三星A52S相機問題 - 手機討論

想請問一下

最近剛在通訊行購入三星A52S的手機
回家後使用三星的*#0*#工程測試模式

測試到相機時發現第三主相機的照片是黑白的如下網址

https://i.imgur.com/J5Iy2GN.jpg

想請問這是正常的嗎
因為以前沒用過有複數鏡頭的手機


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小小抱怨一下三星線上客服
我用工程模式測試出來有這樣的問題想請教客服
客服跟我說使用工程模式可能會使保固失效
就覺得很奇怪 三星自己內建的測試軟體還要被質疑是不是裝了什麼奇怪的軟體來測試

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