三星Note9 保內更換電池螢幕 - 手機討論

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※ 引述 《mahayana (白毛)》 之銘言:
: 標題: Re: [心得] 三星Note9 保內更換電池螢幕
: 時間: Wed Dec 18 00:35:55 2019
:  
: ※ 引述《BGWalker (BG行者)》之銘言:
: : 前幾天有上來發問後
: : 就用三星俱樂部預約了逢甲服務中心檢測
: : (現在的會員資格變高了…
: : 逢甲的服務中心一樓是賣手機平板
: : 維修中心在二樓
: : 中午過後前往領號後等了3分鐘就叫到我了
: : 櫃檯服務人員會先問你有沒有預約 在哪預約的
: : 手機的狀況 然後做基本檢測
: : 我就回答烙印跟續航變差
: : 他檢測完後說烙印看起來是沒有
: : 電池說目前是36x次循環 正常使用下可以500~800
: : 然後跟我講我哪些app再背景特別耗電
: : 然後我就提到螢幕好像有偏黃的狀況,並拿照片給服務人員看
: : https://i.imgur.com/wvBNxgv.jpg
: : (肉眼看沒那麼明顯,沒有開藍光濾波器 之前也發過文問過,疑似是保護貼變黃 不過
: 後
: : 來換保護貼後沒有在
: : 比對過
: : https://i.imgur.com/T7LX3RC.jpg
: : 然後他就寫感覺偏黃 ??
: : 拿去給工程師維修時我才注意到
: : 從進去服務中心到修好出來大概兩小時
: : 應該算蠻快的
: : 途中在旁休息區時客服對每位來賓都會詢問是否要喝茶或咖啡 送件過程也都蠻親切的
: : 然後因為裝太多app檢查跑不過要清空資料
: : 幸好有先備份好了
: : 然後這時客服就跟我說有換螢幕了
: : 領件時告知有換的部位 還有usb座(應該是指充電孔)有稍微受潮所以更換
: : 不過我平常不會洗澡時帶進浴室 也沒沖過手機 可能是台灣氣候潮溼吧?
: : 然後邊框也有更換 有新的透明膠帶
: : 唯一我覺得讓我心情有一絲絲受到影響的是
: : 服務人員好像不太會裝犀牛盾的殼
: : 第一次裝在他們出借的備用機時沒問題
: : 第二次裝在我手機上時想反著硬裝進去
: : 後來我就出手裝上去了
: : 不過是不影響這次維修體驗
: : 三星的服務真的很棒 有機會去體驗一次真的會被圈粉
: : 看來烙印檢查是工程師說了算 檢查也沒很嚴
: : 只要有提到好像就會做更換了
: 剛好昨天也去逢甲三星維修中心為我的S8更換螢幕,不得不說三星保固真是阿莎
: 力,跟工作人員說有烙印問題,馬上幫忙做手機檢測,說電池健康度還有80%,但還是會
: 順便換新。
:  
: 維修時間大約在一個半小時。剛買好零食飲料準備開吃,就收到簡訊,說已更
: 換完畢,目前手機檢測中,三十分鐘後取貨。
:  
: 整個過程讓人感受到非常舒服,還好當初有購買延長保固,省下一筆開銷。
:  
: PS. S8 正常使用下,不到十個月就出現烙印,之後又撐了一年,才在保固過期
: 前進行更換。
:  
: --
══════05/16更新══════
經過一段時間於昨日再次送修成功更換
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我會不會是第一個在保固期內想換電池還被打槍的人阿(〒︿〒),工程師一點都
不阿莎力


看別人保固過期前換電池文都很容易,於是乎前晚備份今昨天去了一趟維修中心想說趁保固
過期之前我也來換個電池(也確實使用上感覺耗電蠻快的),可是難道是我「太前」了嗎XD?(
他們查是保固到5月 但我實際通訊行買時應該是到下個月)
被工程師回電描述後打槍不給換,說是我的次數跟健康度還在他們檢測的合理範圍內,我朋
友也是300多次就讓他換了(雖然他當時還有修相機模組)
比較不可思議的是....說我的健康度還有92還93%(但在此之前我有用APP測過顯示卻是8X%,
我知道他們一定是以他們內部測試結果為準)
而且我有註明說不想被升上Android 10,工程師接著說:「這樣即使我們拆機幫您更換了,
您不同意升級的話,我們無法回傳換零件之後更新版本後的數據做回報什麼的,又說我裝了
綠色守護、SD女僕這種不需要的及說明什麼程式特別耗電....balbla」,最後我就說那要是

同意給你們升級是否就
能換,又跳回來依照SOP您的還在合理範圍內,我們不能換就是不能換,叫我再測試個1~2個
屆時再回去做測試
插曲:反映了N9原廠傳輸線用8月壞掉的事 之後拿回機子時有送我一條

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All Comments

William avatarWilliam2020-02-04
你搞錯了,大部分都是換螢幕或主機板順便換的至少我是這樣
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-02-06
建議你以後網購 用6天就退機再買
Victoria avatarVictoria2020-02-08
三星保固應該是被玩壞了啦,之前也有一篇說變嚴格
William avatarWilliam2020-02-11
了。
Audriana avatarAudriana2020-02-13
大概退60次 你全年電池健康都9x%
Catherine avatarCatherine2020-02-15
確實變嚴格了,延保魅力大減
Lydia avatarLydia2020-02-17
不過三星大概是想減少維修文吧,也順便降成本,畢竟
Franklin avatarFranklin2020-02-19
有些看起來是真的沒什麼事就只是想趁過保前換一下
Rosalind avatarRosalind2020-02-21
你想換就得給你換?
Isla avatarIsla2020-02-23
單純電池衰退我沒送過,都是螢幕烙印順便換電池,你檢查螢幕都ok嗎?
Zanna avatarZanna2020-02-26
把費一堆人吃到吐還發文說爽 你是老闆能不從嚴?
Adele avatarAdele2020-02-28
樓上比喻不太對,吃到飽本來就不該怕人家吃啊。保固不是吃到飽,理論上是真的有瑕疵才能出保,只是過去三星願意提高後勤成本,可能現在不想了吧
Tracy avatarTracy2020-03-01
其實APP測試有點不準,我換了快半年健康度超過100
Lucy avatarLucy2020-03-03
http://i.imgur.com/BRvWhL3.jpg
Isla avatarIsla2020-03-05
@g6h630 有檢查螢幕無烙印我口述時也不是沒有稍微提到好像烙印(但不懂小姐為啥要打有時= =)
Ida avatarIda2020-03-07
而且手機昨天重置過,然後早上10點多100%到此刻已經掉到77%,也沒追劇單純滑滑,中間有時也都沒碰手
Joseph avatarJoseph2020-03-09
機,這麼明顯的耗電竟然跟我說在合理範圍
Edith avatarEdith2020-03-12
想凹廠商?廠商又不是吃素的
Yuri avatarYuri2020-03-14
你體感感覺多耗電不是維修人員應該考慮的因素,他們
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-03-16
能憑據的就是測試出來的結果,希望你要了解這點
Connor avatarConnor2020-03-18
你裝愈多東西本來就會愈耗電啊!如果每個人都體感說耗電那原廠不就要一直出保了?
Emily avatarEmily2020-03-20
原廠檢測工具絕對比你三方app準,所以他們用一個標
Ingrid avatarIngrid2020-03-22
準判斷能不能出保算是合理
Gary avatarGary2020-03-24
你自費換電池當然一切好說啊什麼意思…不然工程師難
Hedy avatarHedy2020-03-26
道會說我們不准你花這個錢嗎…
Olivia avatarOlivia2020-03-29
你搞錯了大哥 三星換電池是換螢幕順便送但是使用者只要說出我螢幕有烙印 三星就一定會幫你換螢幕 在順便換電池
Audriana avatarAudriana2020-03-31
因換螢幕會傷到電池 所以會送你新電池
Connor avatarConnor2020-04-02
連三星保固怎麼玩都搞不懂 拜託多爬文
Frederic avatarFrederic2020-04-04
你講的好像使用者說有烙印就會有烙印一樣
Bethany avatarBethany2020-04-06
工作人員最好是不會看你是不是真的有烙印啦==
Ingrid avatarIngrid2020-04-08
事實就是三星維修站 烙印認定鬆到爆啊
Hedwig avatarHedwig2020-04-10
不然你自己去試啊 林北換過不下5隻了還沒失敗過耶 嘿嘿
William avatarWilliam2020-04-13
每次都是換好像有烙印的螢幕 順便換電池
Wallis avatarWallis2020-04-15
阿 有失敗過一次 就是跑去三星皮神腦骨
Kyle avatarKyle2020-04-17
的台中中港維修中心 神腦真的爛到爆
Edwina avatarEdwina2020-04-19
隔天去逢甲直營 馬上幫我換螢幕跟電池
Frederica avatarFrederica2020-04-21
神腦保固真的跟大X一樣爛 只比潮店好
Rosalind avatarRosalind2020-04-23
我之前換鏡頭也說電池良好不需要換
Candice avatarCandice2020-04-25
原PO不就說他看過沒烙印了,還是你可以幫他換?
Michael avatarMichael2020-04-28
烙印判定再鬆也是要你「好像」有烙印,不是整片面板都白的硬要跟人家說我有烙印好嗎
Margaret avatarMargaret2020-04-30
懶得跟你溝通 信者恆信
Tracy avatarTracy2020-05-02
看xyzone拆三星手機就知道,三星電池沒有易拉膠,要換螢幕一定要把電池摳下來,摳下來電池就變形了...
Rae avatarRae2020-05-04
@poi96300 我實在看不出來有鬆到爆
Candice avatarCandice2020-05-06
結果就是....https://i.imgur.com/vpl2gVc.jpg
Elvira avatarElvira2020-05-08
你快點私訊poi大叫他幫你換啦XD
Erin avatarErin2020-05-10
換一間 只說功能鍵附近烙印 這很難嗎?
Jacky avatarJacky2020-05-13
你一直強調電池很快沒電 意圖太明顯
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-05-15
當然被打槍 先去搞懂其他人怎麼成功的而且什麼叫有時會出現 烙印是永久的…
Charlotte avatarCharlotte2020-05-17
可能先看看有沒有烙印吧
Valerie avatarValerie2020-05-19
欸我反而是S8想花錢換電池(電池第二年的延保沒保固了),結果工程師檢測後說有發現輕微烙印就都出保固換好了