下載檔無法刪除 - 電腦

之前用信箱下載資料excel時
下載到桌面後，就便成亂碼
無法開啟，
檔案一直停在桌面上，
有時會出現在二個一樣的檔名，
但每次都只能刪除一個
另一個，只要一將它移到垃圾筒裡
就會顯示無法刪除檔案：無法讀取來源檔案磁碟
之前進入安全模式，和執行redegit刪除
都無法將它刪掉
誰能教一下要怎麼刪，謝謝~~

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