※ 引述《g84h21e4 (沒有綽號)》之銘言:
: 沒錯!!!我還是被直營門市給婊了,雖說早有心理準備,這種大公司
: 一點也不意外...前科累累,只能說自己好傻好天真阿!!!
: 可能會吵的小孩有糖吃,但我真的很懶得去罵人...
: 今天原本要加班就刻意請假,到貨簡訊是25號收到的,昨天忙一整天
: 所以根本也沒空跑門市一趟,想說,簡訊寫27號就27號領吧,
: 直營門市11點開門,到了門市之後 我旁邊有位先生在辦iphone6,
: 店門口貼著 iphone 6現貨供應中,向門市人員表明我的來意之後
: 她就跑到裡面去了,可能在查貨?or 怎樣不得而知....
: 想當然爾就是沒手機拉~~她點了點電腦之類的,說我的手機還沒配發到門市
: 所以要依到貨量再通知來領,她不清楚總公司的簡訊寄發情形,而且還說
: 原本昨天要到的那一批貨沒來.....然後就是一連串的巴拉巴拉解釋
: 我只有無奈,真的無言,也不想罵人,畢竟少一個人,或許工作會開心一些
: 我接著問說要多久,她們說不知道,要看快遞配發貨情形....
: 然後我就帶著沮喪的心情離開了門市,恭喜你遇到了一位沒有脾氣的客人!!哈哈~
: 晚點或許再打客服問看看吧..... btw 我是0905分的 6+ 64g 太空灰。
: 人總是要學到教訓才會懂得改進,對不起我錯了!!!!!!
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如果有犯板規 我再自刪@@....等了一整天,我剛剛就打電話詢問客服,他說確實
是有配發貨到門市,也有寄領貨簡訊給我,然後我表明去門市沒有手機可以領,客服人員
幫我打電話問看看,叫我等一下....大概等了五分鐘,他說門市電話忙碌,打不進去
等等他會叫門市回電給我.......
然後好人軟柿子的我還接了客服的滿意度調查電話,順便都給五分.....
剛剛門市打電話過來:
開頭就講一些五四三,不是重點... 表明說要幫我折本期帳單500塊~什麼不好意思之
類的,我說不用!!!還說門市有4.7吋的現貨可以選擇,要不要考慮其他容量呢?
→翻譯: 阿哈哈哈哈~~~不就是你的貨被我拿去作業積了嗎? 顆顆顆 傻瓜一個!!!!
我說: 那要等多久呢????該不會要等一個月吧.....他們說要看公司配貨,也不曉得
可能禮拜二 三 四~~
過程當中她一直想用五百塊打發我....我就拒絕,然後說沒關係 我就再等看看!!
然後就結束通話了.....
大概過了一下子,電話又來,她說有16g銀色的問我要不要....(你妹的 當我智障阿!!
心裡已經有點火上來了.....)
不過我還是很平和的跟她說不用,這一連串的過程當中我也都沒生氣...
→翻譯2: 阿哈哈哈 先生 你的貨可能被其他客人換走囉~~剩下4.7的 跟5.5 16g的要嗎?
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不知道有沒有什麼管道可以申訴,感覺也沒什麼用....好傻好天真again!!!
以上經驗分享給 以後要預購 大公司 蘋果手機的人....千萬!!!!不要!!!!!
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: 沒錯!!!我還是被直營門市給婊了,雖說早有心理準備,這種大公司
: 一點也不意外...前科累累,只能說自己好傻好天真阿!!!
: 可能會吵的小孩有糖吃,但我真的很懶得去罵人...
: 今天原本要加班就刻意請假,到貨簡訊是25號收到的,昨天忙一整天
: 所以根本也沒空跑門市一趟,想說,簡訊寫27號就27號領吧,
: 直營門市11點開門,到了門市之後 我旁邊有位先生在辦iphone6,
: 店門口貼著 iphone 6現貨供應中,向門市人員表明我的來意之後
: 她就跑到裡面去了,可能在查貨?or 怎樣不得而知....
: 想當然爾就是沒手機拉~~她點了點電腦之類的,說我的手機還沒配發到門市
: 所以要依到貨量再通知來領,她不清楚總公司的簡訊寄發情形,而且還說
: 原本昨天要到的那一批貨沒來.....然後就是一連串的巴拉巴拉解釋
: 我只有無奈,真的無言,也不想罵人,畢竟少一個人,或許工作會開心一些
: 我接著問說要多久,她們說不知道,要看快遞配發貨情形....
: 然後我就帶著沮喪的心情離開了門市,恭喜你遇到了一位沒有脾氣的客人!!哈哈~
: 晚點或許再打客服問看看吧..... btw 我是0905分的 6+ 64g 太空灰。
: 人總是要學到教訓才會懂得改進,對不起我錯了!!!!!!
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如果有犯板規 我再自刪@@....等了一整天,我剛剛就打電話詢問客服,他說確實
是有配發貨到門市,也有寄領貨簡訊給我,然後我表明去門市沒有手機可以領,客服人員
幫我打電話問看看,叫我等一下....大概等了五分鐘,他說門市電話忙碌,打不進去
等等他會叫門市回電給我.......
然後好人軟柿子的我還接了客服的滿意度調查電話,順便都給五分.....
剛剛門市打電話過來:
開頭就講一些五四三,不是重點... 表明說要幫我折本期帳單500塊~什麼不好意思之
類的,我說不用!!!還說門市有4.7吋的現貨可以選擇,要不要考慮其他容量呢?
→翻譯: 阿哈哈哈哈~~~不就是你的貨被我拿去作業積了嗎? 顆顆顆 傻瓜一個!!!!
我說: 那要等多久呢????該不會要等一個月吧.....他們說要看公司配貨,也不曉得
可能禮拜二 三 四~~
過程當中她一直想用五百塊打發我....我就拒絕,然後說沒關係 我就再等看看!!
然後就結束通話了.....
大概過了一下子,電話又來,她說有16g銀色的問我要不要....(你妹的 當我智障阿!!
心裡已經有點火上來了.....)
不過我還是很平和的跟她說不用,這一連串的過程當中我也都沒生氣...
→翻譯2: 阿哈哈哈 先生 你的貨可能被其他客人換走囉~~剩下4.7的 跟5.5 16g的要嗎?
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不知道有沒有什麼管道可以申訴,感覺也沒什麼用....好傻好天真again!!!
以上經驗分享給 以後要預購 大公司 蘋果手機的人....千萬!!!!不要!!!!!
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