不意外的遠傳27號領貨.... - iOS

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※ 引述《g84h21e4 (沒有綽號)》之銘言:
: 沒錯!!!我還是被直營門市給婊了,雖說早有心理準備,這種大公司
: 一點也不意外...前科累累,只能說自己好傻好天真阿!!!
: 可能會吵的小孩有糖吃,但我真的很懶得去罵人...
: 今天原本要加班就刻意請假,到貨簡訊是25號收到的,昨天忙一整天
: 所以根本也沒空跑門市一趟,想說,簡訊寫27號就27號領吧,
: 直營門市11點開門,到了門市之後 我旁邊有位先生在辦iphone6,
: 店門口貼著 iphone 6現貨供應中,向門市人員表明我的來意之後
: 她就跑到裡面去了,可能在查貨?or 怎樣不得而知....
: 想當然爾就是沒手機拉~~她點了點電腦之類的,說我的手機還沒配發到門市
: 所以要依到貨量再通知來領,她不清楚總公司的簡訊寄發情形,而且還說
: 原本昨天要到的那一批貨沒來.....然後就是一連串的巴拉巴拉解釋
: 我只有無奈,真的無言,也不想罵人,畢竟少一個人,或許工作會開心一些
: 我接著問說要多久,她們說不知道,要看快遞配發貨情形....
: 然後我就帶著沮喪的心情離開了門市,恭喜你遇到了一位沒有脾氣的客人!!哈哈~
: 晚點或許再打客服問看看吧..... btw 我是0905分的 6+ 64g 太空灰。
: 人總是要學到教訓才會懂得改進,對不起我錯了!!!!!!
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如果有犯板規 我再自刪@@....等了一整天,我剛剛就打電話詢問客服,他說確實
是有配發貨到門市,也有寄領貨簡訊給我,然後我表明去門市沒有手機可以領,客服人員
幫我打電話問看看,叫我等一下....大概等了五分鐘,他說門市電話忙碌,打不進去
等等他會叫門市回電給我.......

然後好人軟柿子的我還接了客服的滿意度調查電話,順便都給五分.....
剛剛門市打電話過來:

開頭就講一些五四三,不是重點... 表明說要幫我折本期帳單500塊~什麼不好意思之
類的,我說不用!!!還說門市有4.7吋的現貨可以選擇,要不要考慮其他容量呢?

→翻譯: 阿哈哈哈哈~~~不就是你的貨被我拿去作業積了嗎? 顆顆顆 傻瓜一個!!!!

我說: 那要等多久呢????該不會要等一個月吧.....他們說要看公司配貨,也不曉得
可能禮拜二 三 四~~

過程當中她一直想用五百塊打發我....我就拒絕,然後說沒關係 我就再等看看!!

然後就結束通話了.....

大概過了一下子,電話又來,她說有16g銀色的問我要不要....(你妹的 當我智障阿!!

心裡已經有點火上來了.....)

不過我還是很平和的跟她說不用,這一連串的過程當中我也都沒生氣...

→翻譯2: 阿哈哈哈 先生 你的貨可能被其他客人換走囉~~剩下4.7的 跟5.5 16g的要嗎?

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不知道有沒有什麼管道可以申訴,感覺也沒什麼用....好傻好天真again!!!

以上經驗分享給 以後要預購 大公司 蘋果手機的人....千萬!!!!不要!!!!!




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All Comments

Joseph avatarJoseph2014-09-29
垃圾遠傳,np到中華吧
Lydia avatarLydia2014-09-30
就再打去客服說你的機子被黑了 要主管出來給交代
會吵得有糖吃 往上報我想那家門市應該就知道死定了
Rebecca avatarRebecca2014-10-01
覺得不是電信公司的問題,門市人員道德的問題
以後別去這家就好
Sarah avatarSarah2014-10-06
建議還是可以去克服申訴,對自己是種發洩,也可以降低
以後其他想買的人碰到跟你一樣的問題
Jacky avatarJacky2014-10-10
垃圾電信商。早就爆水果報 np到小公司算了
Hardy avatarHardy2014-10-10
我也再想辦法要申訴了....謝謝各位的意見提供!!
Tracy avatarTracy2014-10-11
門市人員一定以為你不來領 把機子賣給別人
Delia avatarDelia2014-10-16
叫那門市調銷售紀錄就知道 謊話連篇
Christine avatarChristine2014-10-18
「你的貨可能被其他客人換走囉」那預購幹嘛?
Irma avatarIrma2014-10-22
門市到貨一定有分預約跟新辦兩種
Leila avatarLeila2014-10-23
一個蘿蔔一個坑 這一點都不難查 門市人員很爛
Enid avatarEnid2014-10-25
拜託原PO打給客服投訴,太可惡了!
Kristin avatarKristin2014-10-28
我建議直接直接客訴這家店的店員
Agnes avatarAgnes2014-11-01
和他們說覺得這狀況很誇張所以你要np到別家
Edwina avatarEdwina2014-11-05
我就是機子被別的客人換走那個…
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-11-07
這很明顯是被門市黑了,因為不是每間都這樣,拍拍
Kumar avatarKumar2014-11-07
你應該直接進客服,上次我在某門市有問題就是直接逼他要
到接通門市為止
Aaliyah avatarAaliyah2014-11-08
我剛用文字客服先申訴了....明天再用電話打客訴一次看看
Yedda avatarYedda2014-11-09
直接客訴下去他就會想辦法馬上生出來給你了
Harry avatarHarry2014-11-09
可以公布名稱嗎,這樣的門市真的枉顧消費者權益
Freda avatarFreda2014-11-14
不要再對他們態度好了!!!!!
Oliver avatarOliver2014-11-16
從不考慮遠傳,我預約台灣大門市第一天就拿到6 64G 金+
6 Plus 64G 金
Annie avatarAnnie2014-11-17
轉中華 誠心不騙
David avatarDavid2014-11-21
超扯,轉中華+1 身邊的人從3gs領機到現在出到6了都沒有遇
過這種問題,連網路沒有預約到跟在中華or神腦工作的朋友
甚至主管套交情也都是被說要按照順序來,你現在轉還可以
立刻被禮遇。
Gary avatarGary2014-11-26
怎麼不罵他阿? 如果是我絕對打客服申訴他
Iris avatarIris2014-11-27
你再對他們態度好 永遠都拿不到你的機子
Oliver avatarOliver2014-11-27
這絕對是電信公司的問題不是門市人員而已
Rae avatarRae2014-12-01
原po 脾氣也太好了~
Andrew avatarAndrew2014-12-02
看老闆那副德性 其下公司跟產品 也是差不多
Anonymous avatarAnonymous2014-12-02
你脾氣為甚麼要這麼好,我看了都氣了
Cara avatarCara2014-12-06
我問之前的同事在遠傳居然說4.7的64G要28900...超誇張
Yedda avatarYedda2014-12-08
門市還賣黃牛價格,當場說不了,繼續等官網出貨
Rae avatarRae2014-12-12
我也覺得是電信公司的問題~中華幾乎沒門市會這樣吧
Iris avatarIris2014-12-13
可以直接找消保官了,不要跟他客氣
Ina avatarIna2014-12-13
我的話直接客訴 說要np走
Joe avatarJoe2014-12-16
太累了,來中華吧!!
John avatarJohn2014-12-16
請問是那一家直營啊? 我開賣首日馬上去就有耶!
Catherine avatarCatherine2014-12-16
千萬不能忍!
Rachel avatarRachel2014-12-20
這次也是因為遠傳預購作業相當不妥 對其感受相當糟 一
Mary avatarMary2014-12-24
支前幾天到期的號碼解約了 也新辦中華4g門號 還有兩支
Noah avatarNoah2014-12-25
號碼十月三日到期 也將一併解約了
Joe avatarJoe2014-12-29
我覺得一定要客訴這種惡劣的行為!
Blanche avatarBlanche2014-12-30
拜託客訴好嗎,不然以後其他人也遇到這種情況怎麼辦
Daph Bay avatarDaph Bay2015-01-01
拜託公佈是那家
John avatarJohn2015-01-01
愛用 噓噓東 活該死好