中華公教雙飽搭配身障方案成功求截圖 - 手機討論

上禮拜五打電話給ncc申訴，
感覺是工讀生哪~

說會請中華電信兩個禮拜內給我答覆。

今天下午約五點中華電信打電話給我，一樣是說明公教雙飽方案已經很優惠了，所以當初
內部核算就屏除身心障礙減免這一個區塊。


我說，當初公教雙飽的合約沒有這樣寫。妳們的身心障礙減免也說可以和其他優惠方案一
起使用。這是妳們自己合約說可以的。

後來就說她去看我的合約，等了十分鐘之後，確定沒有寫，但是還是不行，電腦有鎖住，
所以key不進去。


我就說那我沒有辦法接受妳們這樣的說法，畢竟消費者是遵照妳們的合約辦法，可是現在
變成妳們的說法一直是很優惠，所以無法再減免。


後來就是再次確認我的個人資料，說要再回覆我。

其實我原本有減免，不過改成499方案之後，有上網查自己的合約被取消了。當中也有跟
她是我為什麼母親節的就可以，她就說每個時間優惠不一樣。


唉~

--