中華老客戶活動 - 手機討論

※ 引述《ezJapan (Japan)》之銘言：
: 中華每年年底都要來一次?
: 去年年底是MOD
: 繳同樣的錢,有人多豪華餐,有人多豪華餐+精選AB,
: 最優的是豪華餐+精選AB+199
: 去年我也是先跟客服爭取,再跑好幾家直營
: 最後氣到退MOD,然後在最後一間店飆櫃台
: 會飆櫃台是因為本來合約價1000,她不知怎樣搞的,
: 退掉MOD後,一個月居然變成要繳10xx,比退MOD前還多
: 我叫她給我復原,回家打客服拿到929的約
: 不過說是飆,其實我也只有說"妳到底在搞啥"這句而已
: 老客戶資歷過20年了,家中網路通信全中華的
: 中華真的要善待老客戶
: 這次我想是打到自家的 HAMI PASS了
: 我本來想辦HAMI PASS,現在不需要了
中華電信的方案真的要多爬文

本來家裡光纖20m 一個月要840

之前在省錢板看到有人分享特殊方案

mod+光纖20m 前兩年一個月589 第三年一個月400

翻成白話文就是

你去餐廳叫牛肉炒飯 一盤要100

但是如果你叫牛肉炒飯和酸辣湯 卻只要70


這幾天省錢板吵很兇

十五年的老客戶 續約補貼個幾百塊

只要攜碼 不管去哪間 補貼都四五千起跳

電信業如果再不改進行銷策略

以後就會變成 拉一個別家的客人進來 趕兩個自己的老客戶走

會進直營店續約的客人 肯定是直線下降

這種把老客戶當笨蛋耍的策略 很快就會自食惡果了


謝謝大家


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