雖然目前還有學生身分，可以解約降3G再升4G去申辦，
但總覺得太麻煩&要綁購機約目前沒有購機需求，
看到版上有沒有學生/樂活/榮民身分的有個案爭取到單續門號約，
所以也就打電話去客服詢問。
一開始客服說會開工作單幫我申請，
過幾天接到回電說可以專案讓我直接解約後續4G 699，
但還是要綁購機約...
昨天(12/28)越想越覺得很不服氣，於是又進線客服，
表示明明版上有人＆我已畢業的學長身分不符都可以續門號約了，
我還有學生身分，而且年資也不短了卻還是專案後卻仍要購機約，
所以我打算NP出去~~~
結果好像觸發了老客戶方案(?)
客服表示先前的回覆是當時客服單位權限所能處理最好的方式了，
他們也接到多客戶反映這一個狀況，也有反映給公司，
但是公司沒有什麼動作改善他們也覺得很難過(打悲情牌?)，
不過會再幫我用優先件送工作單去爭取看看，
然後說是會一併幫我爭取老客戶的通信回饋，
希望可以考慮不要NP，然後就答應等回覆了。
今天(12/29)一早接到電話，說是可以讓我解約後免降3G直接續4G 699門號約，
但是老客戶方案先不幫我上，因為解約後再續約月租會更動，
造成老客戶現在上的會會被剔除，要我在門市續約後看看門市可不可以帶上，
不可以的話再進線客服。
接下來就直接衝門市了，申辦過程頗順利，
只是門市表示他們看不到選項，無法帶上老客戶，
所以就只好再進線客服請他們協助處理，
在剛剛回電，交待一些注意事項後，表示已經幫我帶上去了。
http://i.imgur.com/XWxQH8a.png
整個過程一波三折，
但總算是順利完成解約直接續4G 699門號約免購機，
並解獲得老客戶額外300的通話費。
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