亞太中國漫遊限速 - 手機討論

※ 引述《kimokimocom (A creative way)》之銘言：
: 以下是本人這幾天親身經歷:
: 亞太的中國區日租型國際漫遊服務號稱每日收費上限299
: 其實是超過一個量(約500MB)之後就開始限速(接近斷網，只能傳文字訊息)
: 而這個限量是多少? 在任何亞太方案頁面都沒有提到
: 只能請自求多福了
這邊要幫客服講一下話
客服真的無法知道漫遊國的計算方式跟限制
因為公司不會把詳細簽約內容公告給客服
公司給客服的也是跟你在網站上看到的一樣 "沒有限制"
所以客服回答你的才會是沒有限制

至於亞太當初跟中國聯通怎麼簽訂合約
這個部份亞太只有亞太漫遊通訊組的人知道
所以實際上是不是真的有500m限流？只有高層自己知道有還是沒有

不管是亞太還是其他國內業者
真的無法查詢到你漫遊的國家的控管資料跟使用情況
因為沒那個系統可以查
客服中心只能看到你的門號有沒有開漫遊
跟有沒有申請漫遊優惠而已

其餘部份客服中心系統是看不到的(連同帳務計算)
因為系統是分開的
你的漫遊收費客服中心也是等到亞太(其他業者也一樣)的帳務算好後後拋出來
才能知道實際你被收費了多少

有些事情，不是客服人員要給你官腔或者跳針
而是客服人員真的不知道
不知道答案的事情，要如何回答您？
所以就開始跳針了

這是真的想幫......也沒辦法幫阿......

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Where do I go　What do I do
I can't deny I still feel something
And girl, I wish you could say you feel the same
You've broken the bond,I gotta move on
But how do I end this lonely feeling?
You've gone, I'm here, alone　I guess it's time to grow

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