代PO華碩-維修經驗 - 手機討論

※ 引述《lu315566 (笑逐天下)》之銘言：
: 這禮拜工作上的領班使用375CL手機平板
: 接頭發燙越來越鬆，建議他至皇家維修後
: 客服是說要連同主機板一起換掉
: 想說在保固內換掉也好，
: 沒兩天就傳簡訊告知“處理好了”
: 結果.....根本沒換主機板，線頭還是鬆的
: 充電依然發燙，最後還是自己修好
: http://i.imgur.com/yKxUXUq.jpg
: http://i.imgur.com/T7sOA9H.jpg
: http://i.imgur.com/mgbOAYn.jpg
: http://i.imgur.com/bGArcwh.jpg
: http://i.imgur.com/HXf0vf9.jpg
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光華店，耗材部分空白
3/8號送修，3/9號修好，3/10號通知取貨
3/11號取貨，口頭表示修理好，卻給不出主機板序號
還說不相信修好，可以留下來我們再修
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保留證據
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3/14
今天華碩主管打給我的領班(姓氏還搞錯)
要求再送修回去(堅持原本有換主機板)
只是換成良品(唬爛)
卻也報不出主機板序號
有修就有修，沒修就沒修
欺騙消費者這種行徑實在不可取
從筆記型電腦，zenfone5，zenfone 2到375CL手機平板
以後真的要再三考慮他們家產品了

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