來電時關閉執行中的程式 - Android

有一個小小的問題困擾我很久，不知道是UI問題還是原本android的通病(?)

目前使用sony z2a，android 5.0.2

從以前4.4版到現在，我都是把媒體音量關掉，所以玩遊戲時不會有遊戲的聲音

但是當電話打來時，問題發生了

我會鎖在接聽畫面，不能把遊戲關掉，也不能開啟多工處理畫面，將程式關閉

當我接聽時，反而會一直聽到遊戲的音樂，且音量不小，這會造成我交談上的不便

這樣是設定上的問題嗎？　還是UI的問題呢？

請問有沒有人知道如何改善這情況，讓我能將遊戲關閉或不要有音樂都可以

謝謝

至於掛斷電話這件事....因為常常打來都是公司行號等只能撥出的電話，很難回撥

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