備份失敗 Q_Q - Windows

在使用 windows7 的備份
要將檔案備份入硬碟時

被到一半
出現"備份失敗" 試了許多次都一樣

錯誤碼 0x81000037
嘗試讀取其中一個已備份的磁碟區陰影複製時，Windows 備份失敗

估了一下 想尋找解決辦法
但只找到http://support.microsoft.com/kb/973455/zh-tw

我看不懂 冏

所以想向板大求救
是中毒嗎? 該怎麼辦?
目前使用的防毒軟體是microsoft security essentials

我很怕不備份 萬一哪天電腦掛了 就真的GG了

BTW 想順便請問
備份時
萬一檔案原已有中毒 會不會一同備份入硬碟中
變成整顆硬碟都是毒
那要怎麼解決?

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