備份有問題 - iOS

最近要用itunes 備份ㄧ直遇到這個問題
http://i.imgur.com/RCZwOA2.jpg

都不讓我備份一直說要回復iPhone

請問要怎解決這個問題呢？

麻煩大家替我解答一下 謝謝
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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