光碟片塞不進去 - MAC

如標題光碟片塞不進光碟機中
確定光碟機中沒有任何東西

而押鍵盤上的退片鍵
銀幕也不會出現退片的符號

想請問有辦法先自行排除障礙嗎?
因為明年2月底保固就到了....

--
大學院研究的主題是時間～直到他們將時間用盡

--