刪除app後無法下載 - iOS

我的是iphone6
Ios9.3.5

之前刪掉了facebook和messenger
想重裝回來

http://i.imgur.com/4oM8wb3.jpg

但是按了那朵雲
他變成一個圓中間有小正方形的圖案
（就是下載時轉一圈就下載完畢的那個圖案）
不到一秒 又變回雲了.......

之前要更新app時也會出現這種情形 就無法更新
好像沒什麼人跟我有一樣的狀況
請問這樣有什麼辦法嗎
已試過 重開機 重置網路 重新登入App Store

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