印表機一直安裝失敗 - 印表機

最近買了一台新的印表機，型號為HP Laserjet P1102w

但是在安裝時遇到了麻煩，USB線插上去後他會自行安裝

但一直顯示安裝失敗，並顯示如下




印表機安裝失敗。按一下「關閉」之後，請嘗試下列步驟。

1. 確認 USB 纜線已從印表機拔下。
2. 關閉印表機電源，然後再開啟。
3. 將 USB 纜線連接到印表機。




我照這步驟試了幾遍還是不行......有請版上高手幫忙，感激不盡

另外也有個問題，這台無線安裝也一直失敗...有人也遇過這個問題嗎??

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