原價屋如何退貨 - 3C

Gary · 2017-02-02

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※ 引述《dreamjade (瑜兒)》之銘言：
: 前天網路下單請原價屋寄送
: 應受消保法的七天鑑賞期保障
: 目前已付款但未通電，想退cpu
: 到他們官網上卻又沒有退貨的服務管道
: 想請問大家都如何退貨的?

組裝上機算客制化不能退
你硬要退大吵大鬧去那邊噴原價屋可能會給你退
但你會被黑名單以後去除非付錢付完錢還會跟你說不會讓你退才讓你買
你就算找消保官來也沒用今天你要他組裝他拆了替你組裝
除非組來電腦有問題他才會給退

那要怎樣可以退？你只訂零件就是訂了整組電腦零件未組
還都在包裝內你說不要了可以退重點要全未拆過一拆就不行
組裝退我之前發過文說過還是會給退但被黑名單但其實他不給你退也是可以的
你就算找美國總統來講也沒用....
至於零件我是買過結果發現別家比較便宜我就打給客服跟他講(未拆)
然後他說請我拿去黑貓寄運費我自己出的寄過去後過二天錢就匯到戶頭了(我已付款)

--

噓 hisssea: 我劍橋的，兩間我都不放在眼裡10/23 01:08

→ hisssea: 清華出去留學ㄧ樣被壓著打，反正外國也不知道這啥10/23 01:09

→ suckme: http://i.imgur.com/EA8yEZC.jpg

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Necoo2017-02-03

我劍橋的，兩間我都不放在眼裡

Anonymous2017-02-07

清華出去留學ㄧ樣被壓著打，反正外國也不知道這啥

Elvira2017-02-10

Annie2017-02-13

找美國總統應該有用

Franklin2017-02-17

他在忙著驅逐穆斯林跟阿咪狗沒空

Elma2017-02-19

最好笑的是原價屋不是整組的話要運費300 如果已經
到原po那裡的話還要寄回去100 搞半天被加黑名單只
賺100

Olive2017-02-20

這不算客製化喔你去看一下客製化的定義

Daph Bay2017-02-23

不過原價屋會不會給你列入黑名單我就不知道了

John2017-02-23

http://i.imgur.com/DeTNpli.jpg

Annie2017-02-26

消費者依現有規格中加以指定者，非屬本款所稱

Kyle2017-02-27

樓上vobor

Valerie2017-02-28

我只是小咖QQ

Joseph2017-03-03

我也覺得這個的問題點也不客製化,應該是放在自組的

Heather2017-03-04

部分..因為這不是套裝電腦,而是選購零件,原價屋代組

Regina2017-03-08

不過這只是我自己的文意解釋不一定對啦
理性，勿戰！

Regina2017-03-12

原價屋給付的內容是由原PO選出來的零件所組成的電腦
這樣是客製還是非客製?

Quintina2017-03-16

“現有規格加以指定”應該是指套裝機你再加配備還
是有七天保障，但是你是自選然後又他們幫你組裝，
就不適用七天鑑賞期

Adele2017-03-21

如果送到原PO那邊的是未組裝的零件那我認為退貨
有理因為是可復原的

Margaret2017-03-22

原價屋那邊一定是會說他們賣的是零件,只是提供代組
實際上他們發票開的也是零件而非電腦(我最近才買)

Elizabeth2017-03-25

他們組之前也一定會電詢(我猜一定有錄音)

Ursula2017-03-26

所以他們會說零件拆封是消費者指示的要自己負責

Kama2017-03-27

零件沒拆包裝退個幾次也會進黑名單生意好就是囂張

Olivia2017-03-30

我之前買過鍵盤筆電分開買一樣不給退所以是誰的
問題？

Damian2017-04-02

原價屋也開不出他們事業登記營業項目之外的發票

Zora2017-04-07

呃..我會覺得現有規格的定義應該是指架上現有零件
例如ASUS STRIX RX480 O8G這種的專為消費者客製化
的商品應該是指照相館幫你沖印的相片你不買這些
相片就毫無價值所以不能適用七天猶豫期這樣限縮解
釋才能符合消費者保護法的立法意旨

Hamiltion2017-04-11

但就民法上他們給付的是一台組裝好的電腦

Irma2017-04-15

不過同樣只是我的看法不一定對

Susan2017-04-16

民法上他們給付是什麼要看契約怎麼定
他也可以說是給付零件加上組裝的勞務

Frederic2017-04-17

r7895566你的問題應該去問問原價屋給你的解釋是啥
而不是只到他們說不行這邊就停了

Hardy2017-04-21

組裝不是附隨義務吧...有聲明?
客製化的規定實行辦法是需要特別告知的

Christine2017-04-26

我也認為就算更換套裝電腦的零件也不能算客製化

Christine2017-04-28

我也覺得不行因為這些零件並不是你不買就毫無價值

Tristan Cohan2017-05-01

^依

Quintina2017-05-04

只是沒多少人想買你買過又退回去的零件而已(遮臉)

Donna2017-05-04

就跟原價屋力爭吧不是他說沒有七天猶豫期就沒有

Elizabeth2017-05-05

原價屋下單後會有客服連絡跟你確定規格，這樣就跟
到實體店面買的意思一樣了，所以才說他們不是網購七
天鑑賞期自然無用，除非是新品故障.

Dinah2017-05-08

法律不保護權利睡著的人

Sandy2017-05-08

電話確認規格就等同到實體店面購買？有這回事？

John2017-05-11

沒有電話購買一樣屬於網購
問過了

Audriana2017-05-13

哪家網購不是你訂貨之後會跟你確定購買內容的囧

Tracy2017-05-17

電子郵件電話簡訊都是通訊買賣的手段
乾這篇根本釣魚文... XDDDD

Mia2017-05-19

對啊如果消保法這麼簡單就可以規避那大家早照做了

Jessica2017-05-20

原價屋的網購業務自行宣稱不是網購這樣是錯的

Steve2017-05-21

話說他們宣稱不是網購是哪篇文章阿?
但是原價屋這資本額超過5000萬的公司怎麼會搞不清
楚這種法律關係呢...

Joe2017-05-26

而且好像沒有所謂七天鑑賞期我記得消保法沒這名稱

Dinah2017-05-28

他們應該清楚吧目的就是在騙不懂的讓他們知難而退
有些人看到那種似是而非的主張就縮了不會判斷對錯

Zenobia2017-06-01

所以只要網購我可以拆cpu上機塗散熱膏然後退貨？甚
至可以過電？

Lauren2017-06-03

如果是故意誤導問題就很大了這個不管怎樣去消保會
申訴吧原價屋鐵定黑的更徹底

Ophelia2017-06-05

照理說可以但不建議這麼缺德

Selena2017-06-10

@DANTEINFERNO

Todd Johnson2017-06-14

安啦我是不會這樣的我的道德認知和常識告訴我己所
不欲勿施於人

Aaliyah2017-06-17

DANTEINFERNO 你去看一下19-2條你能回復原狀嗎?
退回商品等同契約解除商品須回復原狀

Margaret2017-06-21

有需要回復原狀嗎？法令沒設定例外前，吃過的東西都
可以退

Belly2017-06-21

民法第259條第六項：應返還之物有毀損、滅失或因其

Ivy2017-06-25

剛剛看MOMO、YAHOO、PCHOME、燦坤，單就CPU的部分
都有註明退貨需全新未拆，甚至有的會寫已安裝完成的

Mary2017-06-27

其他事由，致不能返還者，應償還其價額

Susan2017-07-01

電子商品過電即無法回復契約前的狀態

Oliver2017-07-03

喔，好吧，我有看到他寫回復原狀，可是回復原狀怎定

Kama2017-07-03

義？

Leila2017-07-03

的商品如電視、冷氣、冰箱無法退貨(組裝電腦不知是

Enid2017-07-04

我是節錄PCHOME對於iphone拆封所援引的法條

Sierra Rose2017-07-09

我覺得零件買賣不同於買衣服,是要個案認定的

Oscar2017-07-13

否屬於這類)，這找消保官也沒用吧

Doris2017-07-15

其實沒啥好爭的吧管他是不是客製化原價屋都會給你
退不是？被加黑名單而已

Zenobia2017-07-19

網站自行宣稱真的很好笑跟黑心拍賣賣家有8.7成像
真希望法院對於這些刻意曲解法律的人加重懲罰

Faithe2017-07-21

原PO這種作法去到消保官也只會叫雙方協調

Mason2017-07-24

原價屋自行宣稱非網購平台的內容在哪? 我沒看到

Ula2017-07-28

誰可以提供一下嗎? XDDD

Jake2017-07-31

畢竟拆是原PO交代的，這種金額不大基本上都是協調

Agatha2017-08-03

鑑賞期沒說能拿來用主要是讓你看要能回復包裝

Dora2017-08-04

消保法11條：定型化契約條款如有疑義時，應為有利於
消費者之解釋。

Mary2017-08-07

要退他還是讓你退那個就唬爛一下讓部分猶豫退貨
不退

Liam2017-08-10

原作者覺得委屈就找消保官認證，鄉民爭半天有什麼用
？今天如果消保官認證出來，他貼完整因果整篇文才有
意義，現在先來拔草測風向是什麼心態

Tracy2017-08-15

消保法我記得可以退期末考有考到

Ida2017-08-17

回復原狀的程度沒這麼嚴謹吧？不至於到過電之後就
需要回覆原狀

Dinah2017-08-19

他的因就是他買了個二手的 CPU 省 500 元，希望退貨

Rachel2017-08-22

http://coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=4042

Eden2017-08-23

退一定可以退啦，只是場面會弄得很難看而已 XDDDD

Tracy2017-08-27

省點錢

Mason2017-08-29

BIBO那篇沒有說不是網購阿
所以原價屋到底哪邊有宣稱?

Caitlin2017-08-31

declineangel 照你這樣講都不用討論啦猜定價也沒用
嘛等廠商公布就是啦乾脆批踢踢關掉算了

Joseph2017-09-05

就不用測風向前面不就有版友退過了就被加黑名單

Dinah2017-09-08

消保官協調無解才找法院啊、想要拿錢回來，走這管道
比較正常吧

Iris2017-09-11

那就退吧

Ethan2017-09-15

他這問題有什麼好討論？猜訂價跟這有什麼關係

Una2017-09-17

我只是舉例既然討論跟結果沒關係那也就不用擔心什
麼啊

Tracy2017-09-19

其實原 PO 就先打電話去原價屋問啊，沒法退才來問網
友，比較合理

Gilbert2017-09-21

我挺佩服原PO用500塊讓全部人都知道他吃相很讚 XD

Zanna2017-09-22

不是阿你說「拔草測風向是什麼心態？」這句話很有
問題啊我們不能討論法規嗎？還要讓你思想審查？

Elvira2017-09-24

搞不好原價屋很阿沙里讓你退，只是以後要黑名單
結果都白問了

Agnes2017-09-28

美國總統應該有用

Yedda2017-10-01

我很好奇他的黑名單是什麼意思

Hedwig2017-10-03

退貨問題應該先跟賣家談吧，跟鄉民談會有結果嗎？談
都還沒問怎麼退貨？知道有退貨權益卻不知道自己該先
做什麼

Oscar2017-10-06

你只能親自前往實體店面買，不給你網上點單吧？

Linda2017-10-08

現在有爭議先上各大論壇討論啊真的跟店家衝突就說
我有上ptt

Olga2017-10-12

你怎麼知道他沒跟店家談？

Edward Lewis2017-10-14

現在是我們在討論你什麼時候產生原原PO有來的錯覺
了

Sarah2017-10-18

不是我是想問他怎麼建立黑名單？ ip位址嗎還是電
話

Una2017-10-20

電話跟收件地址

Cara2017-10-21

鄉民跟鄉民討論原PO找原價woo跟消保官協助大概結
局就是這樣了吧最後變成電蝦教材啊

Vanessa2017-10-22

我是指一開始的第一篇文, 不管我們怎麼戰結果都
無法替他改變什麼

Selena2017-10-25

Vobor 你有看原文…？

Una2017-10-30

勇者v大我剛在跟拒絕天使講啦XD

Mary2017-11-01

原文也是昨天的事了吧==

Anonymous2017-11-06

我只是對於第一篇回應跟原文很感冒

Anonymous2017-11-06

早上才滑到的= =

Jessica2017-11-11

不過那個原原po的態度也是蠻不錯的希望他能被原價
屋修理一頓再退貨

Quanna2017-11-14

真的去盧錢會拿回來的, 為了500少掉生意可不划算

Yedda2017-11-16

原價屋螢幕有問題他也不給退

Joe2017-11-19

很多不給退的可能是貨源問題因為要走一般保固程序

Andrew2017-11-20

自行宣稱不違法欸事前聲明記得也有法律效果

Barb Cronin2017-11-21

所以原價屋到底自行宣稱非網購的內容在哪裡啊?
超想知道的...

Liam2017-11-23

我也沒看到原價屋的宣稱是根據版友的說法知道的
自行宣稱的內容違反法律還是不成立啊

Dorothy2017-11-26

https://goo.gl/WIIl81

Faithe2017-11-28

看上面的連結原價屋給退啊，只是軟體他們不願退

Wallis2017-11-29

D大人真好....QQ

Valerie2017-12-03

軟體拆封是變成可散佈的狀態當然不給你退...

Leila2017-12-03

2016 前就算軟體你不願意也得退，不然當初 Google

Ophelia2017-12-08

怎會鬧這麼大？

Oliver2017-12-09

散了散了，Q&A 寫原價屋網購適用七天鑑賞

Ophelia2017-12-13

https://goo.gl/8739f2

Olive2017-12-15

就我上面貼的那個連結阿囧

Ophelia2017-12-16

我沒點進去看 XD

Kama2017-12-20

我覺得找川普來應該有用

Skylar DavisLinda2017-12-22

找babymetal，狐神會守護你。

Joe2017-12-24

http://i.imgur.com/soFMGbh.jpg

Ursula2017-12-28

我覺的可以找美國總統來一定有用…

Rachel2017-12-30

鑑賞期=/=試用期
就算有消保法,也同樣有民法的恢復原狀適用存在
廠商可以跟你收合理整新費用,消費者必須支付

Genevieve2018-01-02

是我我就把這棵退回美國,連同運費關稅全都消費者出

Bethany2018-01-04

樓上台灣有代理商而且原價屋也不是用水貨

Zanna2018-01-07

客製化的原意是不可復回才有這種但書

Kama2018-01-08

一直強調客製化，組裝不可復回？滿好笑的

Susan2018-01-10

電腦這種東西算零件不是油漆木頭水泥這種加工後

Noah2018-01-15

不可回復之物

Madame2018-01-16

QnA有寫物品若經拆封使用，便不得要求退貨

James2018-01-17

裝機CPU應該沒辦法退封條都拆了散熱器也壓上去了

原價屋如何退貨 - 3C

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