http://www.coolpc.com.tw/phpBB2/viewtopic.php?f=52&t=117525
各位網友，由於精英已失去當初宣誓要踏入台灣市場時的雄心壯志，我們已建議跟反映一
段時間不算短的時間，但在其本業上對主機板的熱愛感覺漸趨冷淡，幾經思考.. 我們做
了這個決定，不拖泥帶水：
2/1日起終止快換行為，目前架上所有精英主機板仍繼續銷售，當然也繼續作新品更換，
在2/1之後一旦發生故障就回歸到原本的送修流程，不再直接換新，也不服務非Coolpc!
銷售的客戶。2/1日之後請依照原廠或代理商的維修流程進行後送，整體而言消費者不會
有任何損害，只是取消一年快換流程。
備註:
http://goo.gl/hAHs0m
1.此服務僅限自2013年1月起購買由台灣代理商建達國際出貨之主機板
2.保固期限內只要是非人為因素損壞，精英電腦提供保固內免費第一年DOA服務。序號經
查
詢為台灣區以外供貨者不在此範圍內。
不知道是 只是取消快換 寄送原廠的也是第一年換新?
還是說 沒有第一年換新了?
等禮拜一問問看
===============================
更新 以下為原廠回覆：
您好
感謝您連繫台灣精英客服中心，很高興能夠為您服務。
關於您提出的換新問題,^答如下
只要您所購買的主板為2013年以後生產的機種,Ïg上網登錄序號後,ÀY可享有一年內換新
的服務
目前只是停止原價屋快換服務,蹷@年內原廠換新服務還是有的,é臏숮
ECS RMA Service
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2/1日起終止快換行為，目前架上所有精英主機板仍繼續銷售，當然也繼續作新品更換，
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1.此服務僅限自2013年1月起購買由台灣代理商建達國際出貨之主機板
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不知道是 只是取消快換 寄送原廠的也是第一年換新?
還是說 沒有第一年換新了?
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感謝您連繫台灣精英客服中心，很高興能夠為您服務。
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目前只是停止原價屋快換服務,蹷@年內原廠換新服務還是有的,é臏숮
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