原價屋蝦皮買到壞掉螢幕卻回應沒壞 - 3C

Puput · 2021-05-09

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04/06
在原價屋的蝦皮商城買了技嘉m27q
http://i.imgur.com/iJnE633.jpg

04/08
收到後發現一個亮點、兩個暗點

04/15
在這段期間，發現螢幕中間偶爾會出現顏色不一樣的長方形區域，
但是重開機就會好，直到我再次去調整色溫後…

補充說明下面三張圖的意思
開一個純白圖片全螢幕，調整RGB色溫，
會獲得中間長方形區域維持白色，不會跟著調整RGB素質顯示該有的顏色
（意即正常的話，整張圖片都會是同樣的顏色）
http://i.imgur.com/Tgn0Pc0.jpg

http://i.imgur.com/O8L0Xn6.jpg

http://i.imgur.com/NVkARGR.jpg

我先去電話聯絡技嘉詢問，工程師(客服)僅叫我填寫回報單並附上照片
http://i.imgur.com/5qVcXbp.jpg

但是到今天都沒有任何回應，連說要收回去檢查也沒…

同時聯絡原價屋的蝦皮客服
http://i.imgur.com/UfiGMHH.jpg

http://i.imgur.com/ujpgZvb.jpg

我懂原價屋不想接這個鍋，所以一直要我找技嘉處理，
但是技嘉的處理讓我感覺有點消極，所以想直接找賣家退貨比較快。

04/16
蝦皮申請退貨機制啟動，強制把螢幕寄回去原價屋，好像隔天就送到了。

04/22
原價屋的蝦皮客服收到螢幕後的回覆
http://i.imgur.com/KIdGVvP.jpg

http://i.imgur.com/00dKNTF.jpg

如上圖所示，他們用錯測試方式的影片去證明螢幕正常，
並表達螢幕顏色變成下圖那樣是沒壞，而且還需要儀器才能鑑定顏色是否正確。

請問這人眼看不出來嗎？？？
（再次補充，如果調整色溫正常，整張圖片會同樣的顏色）
http://i.imgur.com/sAXdqEr.jpg

(一開始不是不停說即使退貨回去原價屋，他們也要寄給技嘉判斷，
現在沒問技嘉，自己拍個判斷沒問題了？)

最後我把如何使用螢幕調整色溫的步驟，一步一步的說明，請他們重新測試

04/23
原價屋沒有重新測試，但的蝦皮客服回覆居然…
http://i.imgur.com/YjVtbse.jpg

哇塞，原來22號就已經問過原廠，知道是螢幕有問題，
然後自己拍錯誤的測試影片想搪塞我說沒問題？？？

唉，還好蝦皮商城的機制讓我能強制原價屋收回去驗貨，
不然原價屋這處理是在是…

技嘉方面雖然我已經退貨了，但一開始就是要冷處理我的問題，
到今天過了約3個禮拜，仍然沒有進一步回應我的螢幕問題，
第一次買技嘉的產品就這樣，讓我感覺很糟糕。

ps.已經退貨了，純粹分享購買經驗。

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Sent from JPTT on my Samsung SM-N9750.

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All Comments

James2021-05-13

全台最大客服中心上線拉

Skylar Davis2021-05-14

這邊是原價屋客服討論區?

Agnes2021-05-16

感覺礦工屋最近很雷

Linda2021-05-20

二樓你真的沒說錯

Elizabeth2021-05-23

這裡還真的是全國最大客服中心

Una2021-05-28

蝦皮就直接退阿不然哩

Michael2021-05-28

螢幕當然買伐

Emily2021-06-01

技嘉要買還是找PChome 退貨不囉嗦

William2021-06-04

蝦皮不是有7天鑑賞期直接退貨就好了

Kyle2021-06-07

反正款項是蝦皮管理的

Joe2021-06-10

技嘉品質真的不怎樣但就是會有人狂推

William2021-06-14

幹咧技嘉螢幕沒AORUS就垃圾啊我M27Q也一堆亮暗點
我也在蝦皮商城買要退店家不給直接按退貨不543

Barb Cronin2021-06-17

反正時間到蝦皮就自動退要走爭議也沒差
瑕疵照片影片證據有留好走到最後買家幾乎都贏

Zenobia2021-06-19

人家賣礦工就賺爛了當然不把你當回事

Edith2021-06-22

垃圾公司

Skylar DavisLinda2021-06-23

蛤我以為技嘉能看的產品只有螢幕現在連螢幕都爆了

Iris2021-06-25

礦工屋最近兩三天真黑亮

Adele2021-06-28

這裡可不只是原價客服呢(^.<

Gilbert2021-07-02

M27Q在巴哈挺多人點出問題的

Lily2021-07-05

我訂一台也是亮暗點漏光全中，只有變壓器沒那麼大聲
後來退掉惹...

Brianna2021-07-07

原本想趁蝦皮85折下手，看完直接放棄

Edward Lewis2021-07-11

便宜的不用要求這麽多辣

Zenobia2021-07-16

我絕對不會在原價屋買螢幕的你有見過在現場測機

Leila2021-07-16

只給你看全黑跟全白我說要看一下RGB 店員回了一

Carolina Franco2021-07-18

句不用看拉反正RGB有暗點也不能退

Damian2021-07-21

M27Q 4/30買於pchome 慶幸沒啥問題當初選PChome
直接考慮到退換貨這台雖然不錯但出了名的要抽獎

Olivia2021-07-26

自此之後我都人家講傻子才去原價屋買螢幕

Damian2021-07-29

坦白講原價屋都是先吃定消費者你放軟他們就賺到
案例一堆

Olga2021-07-31

所以如果在某屋買螢幕，測試畫面的當下要是發現有亮

Mia2021-08-01

暗點，能不能要求直接換一台阿

Vanessa2021-08-03

電腦螢幕在原價屋買有好處嗎？

William2021-08-04

推樓上，之前原價屋搶到特價硬碟第四天故障，也是
一直推給原廠，賭爛按下退貨還是乖乖收，但是帳號
變成黑名單…

Freda2021-08-05

螢幕我只敢在pchome買...

Quintina2021-08-10

直接黑單也太扯

Blanche2021-08-14

直接退阿

Carol2021-08-17

螢幕在pc買+1，有些在y購買

Caroline2021-08-17

遇到這種狀況就會懂海鮮的好了對買家而言海鮮的機
制真的超讚

Tracy2021-08-18

MOMO和蝦皮的螢幕真的不敢買，某屋家大業大還敢搞
黑單

Thomas2021-08-22

你買無保亮暗點機種現場開箱有亮暗點原價屋是不
會給你退的吧

Linda2021-08-26

會嗎 p家不是更讚？

Connor2021-08-27

真的還好沒買M27Q... 巴哈也是一堆踩雷

Harry2021-08-28

網購還可以退現場能開箱驗的也沒幾家

Cara2021-09-01

我是買有保亮暗點的喔不然怎麼要求現場測

Una2021-09-03

按照原價屋的操作沒保亮暗點根本不會讓你現場測

Daniel2021-09-08

拒收就好了然後不要領受

Suhail Hany2021-09-11

momo買的沒問題

James2021-09-16

以後螢幕還是在電腦家買好了

Selena2021-09-16

推

Quintina2021-09-17

我看不出照片有啥問題誰能幫說明下?

Sierra Rose2021-09-17

是說螢幕中間整塊變白色? 有的時候不是想開罵,
但要如何敘述問題都有障礙, 到底想怎樣

Franklin2021-09-18

如果這狀況發生在一般使用中, 麻煩拍張照片,
"一般使用中", 秀這種RGB色圖看不懂想表達什麼

Kumar2021-09-21

像螢幕這種的在PChome買比較好

Jack2021-09-22

aorus品質也沒多好，之前買cv27f驅動有問題，邊框
掉漆跟凹陷直接退了

Skylar DavisLinda2021-09-25

螢幕真的還是要找好退貨的

Bethany2021-09-26

共碩螢幕品質也不怎樣
螢幕還是找做面板起家的這種貼牌的都是垃圾

Caitlin2021-09-28

@wahaha99 那是一張純白圖片全螢幕，調整色溫時，其
他部分都有正常變色，就中間那塊顏色就只會呈現白色

Gilbert2021-09-28

看到一堆人買雙a就知道一堆盤子

Eartha2021-10-03

我在看跟原價屋說的時候有說清楚，打文章的時候少說
了，晚點補到內文中，謝謝提醒

Robert2021-10-05

買韓國貨三星 lg 不好嗎品質好多了

Anthony2021-10-10

不然就benq

Zenobia2021-10-10

這技嘉很多型號也是貼的啊確定要買？
*幾家

Caitlin2021-10-13

至少品質比共碩妓家七折星好多了吧
我還沒韓國品牌面板在版上有災情的倒是那三家都有

Queena2021-10-16

看到

Doris2021-10-20

別說我哈韓甚麼的我只是說實話而已還有個人經驗

David2021-10-22

雖然我不是在蝦皮原價屋買但是我在蝦皮三星官方買
手機螢幕白底有綠色塊也是跟我講螢幕沒問題笑死

Megan2021-10-26

所以一看到你這篇文章我真的心有戚戚焉

Todd Johnson2021-10-26

手機4/29到現在只用了不到兩小時有夠無言

Isabella2021-10-28

https://i.imgur.com/yELiLBx.jpg 講難聽點連色盲
都知道這螢幕異常新品不良

Una2021-11-01

板上最推的技嘉你敢嘴?

Frederic2021-11-05

lg 三星面板明明都有災情過自己不知道說實話實說X
D

Hedda2021-11-10

台廠再爛也不會買韓貨啦，韓貨更爛

Charlotte2021-11-14

https://i.imgur.com/EgnhsJB.jpg

Liam2021-11-18

note9 s9一堆螢幕綠屏慘案，官方一律說是個案韓貨
笑死

Mason2021-11-22

這邊在討論螢幕怎討論到手機趣的螢幕有災情再說
電腦螢幕有災情再跟我說

Valerie2021-11-27

沒阿只是看文章裡廠商的嘴臉似曾相似才會提到XDDD

Kelly2021-12-01

還好我手機都不買韓貨雖然sony也很爛買半年就壞

Connor2021-12-05

還是買貧果實在

Thomas2021-12-07

手機跟螢幕最好在PCHOME買

Freda2021-12-10

BENQ還是不錯的

Edith2021-12-12

你可以搜一下c32hg70 lg的話螢幕泛紅也是常態

Hazel2021-12-17

反正不知道就一律當作沒問題

Erin2021-12-17

我查LG是沒什麼大災情啦唯一缺點就是稍微貴了一點

Franklin2021-12-21

然後選擇沒這麼多這樣

Kama2021-12-22

好險剛買的七星正常

Aaliyah2021-12-24

螢幕肯定買pchome啊一堆有亮暗點不給換貨的根本有
問題甚至現場買當場檢查到也不給換

Linda2021-12-24

總說這款沒保亮暗點全新品有亮暗點不算瑕疵就是了

Ethan2021-12-26

買回去保內出現亮暗點你才說不保就算了

Blanche2021-12-27

這麼多前仆後繼的不愉快購物怎還是有這麼多肉身菩
薩去海鮮找高價屋自找罪阿？

Hedwig2021-12-31

高價屋嘛XD

Damian2022-01-05

便宜有便宜的道理

Kumar2022-01-07

新品故障/不良不給換還要找原廠是三小好險有退

Selena2022-01-09

我跟原PO的處理方式一樣我也是用蝦皮的機制讓他們
收回去的

Kristin2022-01-12

我不是原價屋啦

Donna2022-01-14

貼牌不能買？..dell自己也沒做面板吧？..一切是看
各廠牌想如何定位自家產品，含售後，品質，價位等
只有對的價格，沒有不能買的產品

Edith2022-01-19

https://i.imgur.com/Sbk46eO.jpg

Lauren2022-01-22

用有沒有自己的面板廠，或自己的組裝廠，貼牌，來
判斷很難精準啊..有自己的廠也不見得是自己的廠組
裝的，有自己家面板，也不一定用自家面板，有些沒
自己廠的請大廠代工也不見得是爛貨...

Kumar2022-01-24

你管他怎麼屁退款是蝦皮不撥款

Lily2022-01-27

頂多原價屋再蝦皮黑名你而已

Anthony2022-01-30

還是買pc安全 momo跟高價屋都會刁

Mason2022-02-04

所以我從來不買貼牌的廠商螢幕

Eden2022-02-09

只敢買benq dell asus

Leila2022-02-12

當然在pchome買，有問題退貨不囉嗦

Quanna2022-02-16

可憐喜歡垃圾技嘉就活該受氣啦

Callum2022-02-18

看那雲推薦排名網站選螢幕，就自己保重點吧，不然
買推薦清單裡的機種中標抱怨小心被嗆為何不買百萬
EIZO呢？
另外買萬元以下外加無保壞點的機種還抱怨壞點，那
還是不要貪小便宜乖乖去PCHOME萬抽抽樂吧…

Hamiltion2022-02-18

說三星品質好的？？？

Sarah2022-02-20

之前買三星的螢幕，用兩年支撐軸承直接斷掉，半夜
啪一聲就摔在桌上嚇死人

Doris2022-02-21

哪來的勇氣去買非螢幕廠牌出的螢幕?

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