反推威剛SSD SU650和送修效率 - 3C

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手機排版,請見諒

詳情:
兩年前買了SU650 960GB,
那時候就有聽版上這款評價不好,
但想說只是拿來當遊戲碟應該影響不大,
結果買回來在安裝一些遊戲後,
就開始發生硬碟讀不到的問題(可能是溫度過高,
要關掉電源再重新打開電源才能讀到,
因為有心理準備又想說只需要重開就能解決就懶得送修,
結果到了今年4月開始連玩遊戲都會直接讀不到,
受不了直接到新竹授權服務中心請他們幫忙送修(5/13),
隔了一星期去網站想看看進度結果維修進度查詢的頁面在維修,
我就想說反正送修要等"30個工作天"可以之後再查,
結果到了6/25官網進度查詢頁面跟我說還在維修...
我就直接打給客服人員詢問,
跟我說產品確定有問題已經幫我換新寄出,
預計下週能收到,
到了下週三(6/30)想說還沒有消息就再打電話問問,
跟我說會再幫我確認一下明天通知我,
7/1客服人員忘記,
我就再打電話問,
詢問完之後跟我說送修產品已經到新竹授權服務中心,
晚上就可以拿送修單去取,
結果晚上到了服務中心店員找了很久都沒找到,
跟我說威剛那邊的資訊不準要確定有收到服務中心這邊的通知,
再隔週一(7/5)終於收到通知並成功取回,
結果下載一個遊戲到一半(才下載20幾G)又直接讀不到硬碟,
跟上次情形一樣,
今天打給客服又都忙線中,
一想到又要等快兩個月,
就心死跑來版上分享心得,
維修單被收走沒辦法po上來。

總結:
客服人員跟授權服務中心人都很好,
但問題就是威剛的效率真的不行,
雖然知道疫情物流很卡,
但快兩個月也太久,
然後SU650這良率也很扯,
千萬不要相信拿來當遊戲碟還可以這種話xD ,
之前幫自己和朋友買了美光MX系列至少5.6個,
都還沒出過問題。


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All Comments

Zanna avatarZanna2021-07-08
不就是被誆了 #獨立思考
Olga avatarOlga2021-07-08
一開始就知道爛惹還買,不如給蛇蛇
一個機會。SU800也是很破
Jessica avatarJessica2021-07-10
聽版上這款評價不好 然後反推
所以是正推?
Joseph avatarJoseph2021-07-12
勇者
Odelette avatarOdelette2021-07-17
明知山有虎偏向虎山行
Anthony avatarAnthony2021-07-22
當初貪小便宜,以為系統碟不行當遊
戲碟可以是指因為系統會頻繁讀寫容
易出事,其實只是出事比較不心疼
Oscar avatarOscar2021-07-24
用到現在是沒問題,但這售後真爛。
Dora avatarDora2021-07-26
這顆真的垃圾 三顆壞兩顆 雖然保固
阿莎力 直接現場換新給我 但我都轉
手掉了
Sarah avatarSarah2021-07-30
抖,我買來當系統碟2年了
Ingrid avatarIngrid2021-08-03
我都是拿到就有問題,如果一開始沒
問題應該不用擔心
Hedwig avatarHedwig2021-08-05
威剛送修就是這麼慢啊 要快買美光
一個禮拜就回來了
我送修隨身碟一個多月送到我差點忘
Frederica avatarFrederica2021-08-06
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-08-10
dramless又無hmb 敢操真的勇敢
Quintina avatarQuintina2021-08-11
來這裡就對了
Madame avatarMadame2021-08-16
Joe avatarJoe2021-08-16
我su650則是到現在頭好壯壯
Liam avatarLiam2021-08-17
威剛保固查詢 好像都沒反應 輸入驗
證碼 還是沒出現結果
Hedwig avatarHedwig2021-08-22
我的給PS4用後故障,送修換新相同
情形再次發生,可是過保變廢鐵了
Edwina avatarEdwina2021-08-23
送修記憶體 官網說要21天,我等了一
個半月,打去唸了2次 最終等了2個
Selena avatarSelena2021-08-24
我送修SU650 480G直接換新不用等
全新品
Ingrid avatarIngrid2021-08-29
SU650不是很雷?
Thomas avatarThomas2021-09-03
可能人都準備去美國打疫苗了
Steve avatarSteve2021-09-05
2顆掛1顆 吃線材 相容性低只是便宜
Charlie avatarCharlie2021-09-09
Zanna avatarZanna2021-09-12
威力導演@@
Rachel avatarRachel2021-09-13
你花在威鋼身上的錢,
都變成拿去給員工爽飛關島渡假,
順便打自選疫苗的旅費惹。 XD
Jacob avatarJacob2021-09-13
送員工去關島,嗯?!?!兩年前Mx2
00還健在,更久的sandisk 120G依然
頭好壯壯
Jacob avatarJacob2021-09-14
Harry avatarHarry2021-09-17
我家有一顆文書機在用SU650
三年了還在用
Dinah avatarDinah2021-09-21
從昨天中午客服電話就不通,留言也
沒人回,是不是真的都去打疫苗了
Mason avatarMason2021-09-26
幫別人組好幾個SU650跟SU800
是還沒遇過這個問題