只能回原廠嗎 - iOS

Isla · 2019-02-28

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機型：iphone 7

系統版本：iOS 12.1.4
https://i.imgur.com/SVIhZ9M.jpg

問題忘了原本的apple ID 密碼，輸入錯誤幾次後被鎖，然後就出現了這個後面是
@iclud.com的apple帳號。

有嘗試著去用其他方式認證取回密碼，但這個變更成 iclud 的帳號就是登不進去。

請問除了回原廠，沒有其他方法了嗎？（兩年前的發票早不見了，盒子還在）

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All Comments

Callum2019-03-04

打客服

Olive2019-03-08

客服唯ㄧ解

Suhail Hany2019-03-12

當磚了吧我想...之前幫過親友也是解過兩次這種忘記密碼
被遠端鎖定的案例，都需要購買證明蘋果客服才會幫你解
開..

Rachel2019-03-15

所以icloud變iculd就是被鎖喔...第一次看到

Isla2019-03-19

感覺怪怪的 iculd

Ula2019-03-20

最好是icloud輸入錯誤變成iclud

Sierra Rose2019-03-22

回原廠也無解

Olivia2019-03-24

如果不是自己的帳號,或是忘記帳號解不了,先準備好購買
證明

Linda2019-03-25

樓上他都說沒發票除非你刷卡有紀錄

Ina2019-03-26

回去購買地方申請發票副本啊