台哥搬不出更好的慰留方案了? - 手機討論

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台哥大真d沒誠意
小弟的799不限速吃到飽,12/24到期,合約的「前28個月」晚上七點後網速都慢到靠北,11
月下旬陸續收到客服打來的續約優惠電話,按時間順序:
第一通:599吃到飽,綁約30個月(謝謝,不用了)
第二通:499吃到飽,綁約24個月(謝謝,不用了)
第三通:399吃到飽,綁約12個月(謝謝,再看看)
以上方案若中途要購機皆可重新簽約。

第三通電話仍不為所動,然後收到這個訊息

https://i.imgur.com/V8dZ3pb.png

覺得真香,暗自竊喜,隔天去門市諮詢,本人以下簡稱A

A:請問這個簡訊的月租費多少?(秀該訊息給門市人員)

門市:呃,應該沒有不綁約的方案喔!我們可以提供499吃到飽兩年,前12個月399,要不要
考慮一下?

A:你們客服提供兩個方案欸,一個不綁約,目前合約月減100,另一個399吃到飽,合約一
年。而且你們晚上都降速的很誇張欸。

門市:我最多就只能給到這樣,你可以試試看其他電信服務喔(兩手一攤)

門市人員是副店長,我不太相信端的牛肉會不如以上兩個客服,而且我證據簡訊都拿出來也
毫無反應,只能果斷攜碼,對於我這個使用台哥6、7年的老客戶來說,真的切心。

另外我覺得第三通電話的方案應該就是極限了,希望對不攜出的版友有幫助。

以上供參考。

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All Comments

Olivia avatarOlivia2019-12-03
沒配手機簽199就好了
Aaliyah avatarAaliyah2019-12-06
跟他講網速慢沒甚麼用,台哥不蓋基地台不干他的事
Caitlin avatarCaitlin2019-12-08
劣質服務,不用想直接向你這樣跳槽就對了
Robert avatarRobert2019-12-10
之前問到最好的慰留方案是249 每個月12GB吃到飽 網外市話60分
David avatarDavid2019-12-12
不過我還是跳去台星188了
Anonymous avatarAnonymous2019-12-14
台哥這兩年服務品質…可能要轉電商了吧
Caitlin avatarCaitlin2019-12-16
台哥大 還敢用? 獲利王叫假的?
Tom avatarTom2019-12-18
昨天剛從台哥大解約,中壢速度真的爛透了
Liam avatarLiam2019-12-20
打客服問看看吧 像台星的實體和網路門市是分開獨立
Yedda avatarYedda2019-12-22
實體門市通常沒網路門市優惠 寄簡訊應該算網路門市
Caitlin avatarCaitlin2019-12-24
之前我家台哥還有150左右,後來剩10幾,去查附近路段已經沒有台哥大基地台
Bennie avatarBennie2019-12-26
他們能給的頂多299 限速吃到飽送通話
Hardy avatarHardy2019-12-28
我跳去LM 211 呵呵
Yedda avatarYedda2019-12-30
前幾天問到門市只能給299 12G 網外市話各送60分...
Xanthe avatarXanthe2020-01-01
你那個簡訊就是減免100原本799變699 不知你要問啥
Ivy avatarIvy2020-01-03
6~7年算什麼 我20年 只要你不是用13XX資費有所謂的
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-01-05
台哥VIP資格? 對於門市人員 就一點都不重要
Damian avatarDamian2020-01-07
我後期改用199最低資費很有感 都拿一堆官網方案給你參考 要不要隨你
Joe avatarJoe2020-01-09
台哥 我已經失望了
Enid avatarEnid2020-01-11
台哥門市超硬超跩,電銷的優惠比較多...
Madame avatarMadame2020-01-13
簡訊有傳就會有吧 你自己要打去客服電話問
Agatha avatarAgatha2020-01-15
門市當然不甩你 你這不綁約他們又沒業績客服傳了簡訊就算是白紙黑字惹
Linda avatarLinda2020-01-17
七月份接到台哥大電銷,不小心續了他們的488學專,悔...
Xanthe avatarXanthe2020-01-19
網速一樣悲劇,超後悔...
Ina avatarIna2020-01-21
台哥就是廢 打不過就是打不過 要NP就NP吧
Noah avatarNoah2020-01-23
台哥的電銷續約是不是會看你的每月流量??流量低的才給更低的價格,電銷打給我都只有要488不限速吃到飽
Catherine avatarCatherine2020-01-25
我說PTT有人是399不限速吃到飽.她說絕對不可能.她說399吃到飽要限速21M
Callum avatarCallum2020-01-27
我這邊每月100G 那就代表連電話或簡訊都不太想發?
Gilbert avatarGilbert2020-01-29
我這邊12/15到期 台哥很少鳥我這個799戶
Heather avatarHeather2020-01-31
先試用看看,遠傳不錯的話其實可以考慮到通訊行辦588不限速吃到飽,退傭下來一個月300多而已
Caroline avatarCaroline2020-02-02
前天從台哥跳LM211 講了很久最好的牛肉只有299
Isla avatarIsla2020-02-04
直接跳槽最快
George avatarGeorge2020-02-06
獲利王就是狂
Gilbert avatarGilbert2020-02-08
去年雙11跳槽,去台哥說要攜碼的時候馬上店員搬出299-100=199 21m吃到飽方案,但我還是跳了
Erin avatarErin2020-02-10
因為感覺網路不太穩
Puput avatarPuput2020-02-12
我中華488吃到飽 為了100傷心流淚不划算
Lucy avatarLucy2020-02-14
直營門市問機會比較大 有時加盟跟特約能給的優惠不多
Xanthe avatarXanthe2020-02-16
尖峰時間限速?頻鋪少一個?有值得辦的理由?
Victoria avatarVictoria2020-02-18
我收到的延展是減1元 ,每個月18G上網,但我原本799,能撐到約滿我已經覺得自己很盤了,他們還拿這麼優惠給我???
Tracy avatarTracy2020-02-20
要優惠就多跑幾間門市,然後網速一直都會受到人數跟基地台影響,我家用台哥就很順
Ursula avatarUrsula2020-02-22
最不爽的是一直擠牙膏式的放優惠
Linda avatarLinda2020-02-24
台哥網速真的慢 我中壢跑5M, 泰山沒訊號 約到果斷帶全家4人攜碼換遠傳