台星已完成刷卡扣款問題 - 手機討論

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剛剛辦了188方案 到最後一步付款用刷卡
也收到銀行扣款800元
但最後又跳出流程錯誤 跳回首頁
也沒看到訂單號碼也沒收到mail
這樣不知道到底是有沒有完成
然後想說再申請一次看看
申請時跳出下面畫面
https://i.imgur.com/pFX03Hf.jpg
有什麼辦法可以知道是有沒有辦好阿...
台星客服又根本打不進去

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All Comments

Vanessa avatarVanessa2018-11-14
沒記訂單號就關網頁,客服打不通+1…
Genevieve avatarGenevieve2018-11-16
跟您一樣狀況
Genevieve avatarGenevieve2018-11-19
有問過客服 說會用line或簡訊聯絡
Edith avatarEdith2018-11-21
但是也還沒等到回覆
Kyle avatarKyle2018-11-24
根據前幾天先釋放5000名的經驗,訂購成功會收到email
Ida avatarIda2018-11-26
然後綁定的那個line上也會傳訂單單號,不過沒那麼即時....可能需要晚點讓系統消化完才會收到
Freda avatarFreda2018-11-29
感覺訂單已成立,不然不會說額度已滿
Joe avatarJoe2018-12-01
LINE之夜那天我搶88也是這樣,一整個嚇...還好最後晚
Dorothy avatarDorothy2018-12-04
點傳來成功訊息, 先等等吧.有扣款成功應該是有的.
Gilbert avatarGilbert2018-12-06
大概兩個多小時後會收到簡訊