台星老客戶188續約序號問題？ - 手機討論

我是2019雙11申辦新門號
今年想多帶一門進來變月租94元
也已經續好約了

今天看到台星有直播賣東西
但是需要簽約序號
我發現老客戶續約序號是000000這樣
台星是不是擋老客戶直播買東西阿？

附上人權照
https://i.imgur.com/kfrBJ64.jpg
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