台星雙11$188限速之客服回應~怎處理? - 手機討論

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如題:
雙11辦的$188限速21M網路吃到飽的卡用來看網路電視盒,達到100G後就如同各位發生的
片段頓挫,轉圈~

撥打台星客服問是否如同網路討論台灣之星網量達100就限速?半天問了3個客服,都說不
可能哦,你的方案是21M$188吃到飽方案,不可能超過100g就限你速度…
我:網路一堆人都說100g就限速了~
客服:不可能有這種事,你的合約是21M吃到飽,沒有超過某量就降速哦…我再幫你反應
,你關機15分鐘後再開啟看看……
15分後還是一樣~
問其它客服的一律說法都是不可能超過某量就降速……

不知達人要繼續用此方案不降速,都怎處理或反應?

ps:我家訊號都滿格,用體驗卡都可跑50~60M

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All Comments

Tracy avatarTracy2019-03-21
你不是神選號碼 樓下貼88用量1T的圖...
Frederic avatarFrederic2019-03-25
跳中華阿...這跟你問公務員或法官有沒有中立一樣~XD
Olga avatarOlga2019-03-28
多辦幾門188,流量達100G就換一張。或直接跳中華499,目前除中華外,各家都會有限流量哦!亞太樣本數低
Enid avatarEnid2019-03-31
,有機會可以試!
Yedda avatarYedda2019-04-04
你問客服難道要說對喔 100G限速 那不直接NCC消基消
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-04-07
保齊發等你去告嗎XD?
Mason avatarMason2019-04-10
滾出台星,就這麼簡單,好笑的是你也不想付違約金,人生是不是很難?
Yedda avatarYedda2019-04-14
放分享或電視盒就辦中華吧 別省了
Ivy avatarIvy2019-04-17
客服都只提供對外資訊,內部資訊哪可能跟你承認?
Andrew avatarAndrew2019-04-20
協調違約金,就這樣吧~
Cara avatarCara2019-04-24
還是學生嗎? 出過社會的話,就知道公平正義只是口號~
Connor avatarConnor2019-04-27
不過電信公司限速的做法, 換個角度想是一種實質平等要機械式平等只能去中華囉...XD
Enid avatarEnid2019-04-30
跟NCC說有用嗎
Madame avatarMadame2019-05-04
好強,我也是有使用到分享跟電視盒子,可是我還沒超過100G過
Irma avatarIrma2019-05-07
188元/100gb = 1.8元/GB, 也沒有被貴到阿~還不滿意?
Adele avatarAdele2019-05-10
客服回答的很棒,是好員工
Jessica avatarJessica2019-05-14
台星裡面有個條款是不正常使用網路流量 但這個條款其實不透明 所以大多都靠鄉民回報速度變慢的大約落點
Lauren avatarLauren2019-05-17
來中華就能享受齊頭式平等了
Bethany avatarBethany2019-05-20
其他業者可以找看看當初簽約的合約書 我覺得被限速應該是潛規則 這種客服不能說 而且合約不保證每次連線能滿21M 最多就是摸摸鼻子辦固網或是跳中華
Harry avatarHarry2019-05-24
之前覺得限100G是保障其他人的網路使用權利,但希望
Ethan avatarEthan2019-05-27
用速率與費用分級,不然不寫明在合約上搞這種的對沒固網的租屋族很不方便
Christine avatarChristine2019-05-30
去中華,掰
David avatarDavid2019-06-03
翻合約看有沒有不正常使用網路這條吧
Sarah avatarSarah2019-06-06
去應徵台星看看 就知道了
Ida avatarIda2019-06-09
家裡用量大,老實辦固網吧
Agatha avatarAgatha2019-06-13
4g本來就不是讓你取代固網用
Harry avatarHarry2019-06-16
阿就潛規則你還問,等你過完這週期就知道了呀
Hardy avatarHardy2019-06-19
客服只是照公司規定說法而已全程錄音能暢所欲言?
Sarah avatarSarah2019-06-23
跳中華都沒這個問題
Todd Johnson avatarTodd Johnson2019-06-26
是speedtest測速時不降速而已
Kelly avatarKelly2019-06-29
#1SYXgRlZ
Oliver avatarOliver2019-07-03
這個前些時候有人討論過了!看完您就選適合您用量又不會被限的公司吧!雖然都沒有寫清楚多少限,但合約的確沒有說每次都可以跑好跑滿,中華相對安全不限速。
Ingrid avatarIngrid2019-07-06
88系列都會被限速 尤其舊88那些終身優惠 公司要把老客戶趕走 騙攜碼進來才有賺頭
James avatarJames2019-07-09
合約沒寫的 他承認是要讓你當證據去投訴嗎?
Rosalind avatarRosalind2019-07-13
一分錢一分貨 用量大還是乖乖去中華
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-07-16
我也是188台星被限速 去ncc檢舉就可以了
Hedwig avatarHedwig2019-07-19
追劇看影片100G不難
Necoo avatarNecoo2019-07-23
帳單週期結束後就恢復囉
Franklin avatarFranklin2019-07-26
不過我記得連續數月超量 會被永久限速
Isabella avatarIsabella2019-07-29
你可以辦種花
Margaret avatarMargaret2019-08-02
永久限速 之後會變黑名單吧
Andrew avatarAndrew2019-08-05
要用中華以外的就要限制100g內
Candice avatarCandice2019-08-08
你拿合約問 他也回合約上的答案 沒啥問題要嘛自己管好流量 不然就乾脆別用 中華以外都一樣
Quanna avatarQuanna2019-08-12
我的88,跑接近200還好好的
Hazel avatarHazel2019-08-15
我家的188也是過100G限速
Rachel avatarRachel2019-08-18
即使有客服也不會說 又不是傻子
Margaret avatarMargaret2019-08-22
可以不要浪費網路資源嗎?雖然我也要從台星跳走了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2019-08-25
100G還好啦 500G才會鎖到你受不了...XD而且常態500G之後 就再也回不去了...沒有前100G回復正常這回事 是永遠降速
Dora avatarDora2019-08-28
在合約裡就有註明 非正常使用的霸王條款不過我是也認同啦 天知道我房東兒子拿我的188做什麼
Zanna avatarZanna2019-09-01
真的是月月500G...去年1111終於叫他自己辦一個了..不過我那門號也真的再也正常不了了(同身份證正常!!)所以就拿去NP台灣大299不限速 呵呵
Jake avatarJake2019-09-04
客服和網管各自無關 況且這是網管的權力隨時會變
Rae avatarRae2019-09-07
台星88正常..下google空間1.2MB/s 你的lag很可能是什麼鬼盒子影響的..http://i.imgur.com/1yxTmom.jpg
Dora avatarDora2019-09-11
客服是真的不知道,因為公司內部教育訓練就是告訴他們不限速,至於後台有沒有什麼設定客服不會知道
Daph Bay avatarDaph Bay2019-09-14
跳中華電信啊,啊忘了你只想花188。叫長輩少看電視,多運動吧。剩餘的生命浪費在電視上。
Tom avatarTom2019-09-17
1.2TB那個是台星忘記鎖嗎?
Oliver avatarOliver2019-09-21
1.2TB是一個月喔 太猛了
Linda avatarLinda2019-09-24
一個帳號不夠 你有申請兩個嗎? 我是四門
Tracy avatarTracy2019-09-27
這種低資費的,多申請輪流用就好啦~不然就是轉中華
Madame avatarMadame2019-10-01
30G就開始頓了...怎麼回事
Rosalind avatarRosalind2019-10-04
一定很多人反應被鎖 就算客服原本不知道 經過幾次投訴後 還不知道 就是裝傻了
Ursula avatarUrsula2019-10-07
真的是一分錢,一分貨,中華雖費用高一些,但網路卡實在。
Agnes avatarAgnes2019-10-11
樓上...我若中華699吃到飽改用 99 3M吃到飽那費用差可不是 "高一些"...
Sarah avatarSarah2019-10-14
雖然我有辦 488 學專資格,不過還是先跳一跳吧...
Hedwig avatarHedwig2019-10-17
前年就投訴NCC過 結果跟我說違約金全免 要我換一家
Connor avatarConnor2019-10-21
剛從亞太無約99趁314台星3M案轉過去,很值得。