回復出廠設定與重灌 - Windows

請問這兩者效果是不是不同?

我回復出廠設定後電腦仍有問題 打了一堆字問客服 也跟他說我回復過原廠設定了

所以他就說要重灌

可是直觀上好像回復出廠設定目的應該跟重灌一樣?


那如果我要重灌，是一定要去買新的作業系統光碟嗎?(原買電腦時只附有驅動程式光碟)

我的電腦本身買回來就有win7了 要怎麼用這個本身就有的win7重灌呢?

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