因為IPHONE微微彎曲被拒絕保固 - iOS

※ 引述《singingchen (馨)》之銘言：
: 我用的是6，非plus
: 大家好像很質疑正常使用為何會彎
: 我只能說我也以為他沒彎....
: 因為那個彎曲要非常仔細放在桌上
: 才發現有一個角微微不平(想貼給大家看，但圖被擋掉)
: 不要說平常沒發現
: 就算買來就彎了，說真的我也不會特別注意
: （信誓旦旦的人，大家要不要先試試看，說不定你也彎了，只是跟我一樣沒察覺）
: 加上矽膠套使用，莫名其妙玻璃膜就開始一直裂，我也很疑惑
: 今天因為這種微微的彎曲，硬要說我人為造成按鍵損壞，實在很難接受
: 我承認我有放牛仔褲口袋，丟在包裡也可能被東西壓到（包裡都會放書）
: 但難到手機連這樣用都不行喔，那真的得每天供起來拜了
: 而且只要這樣一點點彎都硬說是人為
: 只要你手機有刮痕，他也可以說是人為造成損害而取消保固了吧
: ※ 引述《Senlong ()》之銘言：
: : 我用6+已經半年了，從買到現在都是全裸機使用
: : 穿一般的直筒褲，放在右前方的口袋
: : 每天騎機車通勤上下班通勤約40分鐘
: : 雖然有點大支，但是習慣就好
: : 我工作屬於比較勞動的工作，雖然放在口袋裡
: : 但是偶爾還是會撞到
: : 目前用下來機身沒有刮傷，只有銀色蘋果有兩條刮痕，正面看不到，要側面看
: : 附近認識的人幾乎都叫我去買保護套
: : 但是就覺很重，而且沒有那種輕薄感
: : 最愛就是那金屬手感，個人對手機沒有特別保護
: : 至於彎曲目前是沒有，以上給你參考

可以理解原po 因為我也因為微彎影響保固
工程師還直接說是因為微彎導致無法開機

我是關機後無法開機
送修現場裸機檢查才知道手機微彎的情況

當初在官網就直接連矽膠殼一起買了(約半年了）
根本沒脫下過幾次，它穿著時也沒察覺不平
平常沒貼膜、沒摔過但也沒有任何刮痕保護超好....
雖然是這樣但它就真的被判定彎了！！！！
檢測人員還邀請我讓我的i6玩桌面蹺蹺板遊戲.....
它真的不平....當場傻眼

回家立馬接到報價電話12000 差點暈倒

我就打去官方蘋果的客服嘗試申訴,他們說要打給維修廠取得照片
再通知我實際情況
過沒多久客服就打來說會免費幫我換機（鬆一口氣）

過程中我沒有盧客服，只是事實描述上述情況




我知道一定會有人說放牛仔褲會彎，但我沒放牛仔褲的習慣
為什麼微彎....真的覺得驚恐.....

不過客服也說微彎如果真的看不太出來就會給保固說
可能有放寬條件了吧，真的是謝天謝地啊
送回來真的要換犀牛盾了(完全差點嚇死耶)

以上微彎保固申訴經驗分享給大家

我想如果覺得保固被取消有爭議的話還是真的打去客服
好好溝通會比較好，別白白受了一肚子委屈又花冤枉錢

也恭喜原po成功換機


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