圓剛GC553沒聲音? 是不是壞了? - 實況

Poppy · 2019-07-10

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今天想說要來接ios試試，但發現OBS或是原廠軟體都是有畫面、沒聲音
然後試接過MAC也是一樣，有畫面、沒聲音
然後USB端是接PC來擷取，我打開PC音效設定發現錄音那邊有看到擷取盒，但是就是沒亮
燈。

我的擷取盒是不是壞了?

大家有用過的會亮燈才有聲音嗎? 還是哪裡有問題?

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All Comments

Enid2019-07-14

完全看不懂再說什麼是我的問題嗎

Carolina Franco2019-07-16

我有一台550 快一年沒用也是有聲音方面問題
斷斷續續或者沒聲音更新不少次版本發信給客服也是沒修好

Ethan2019-07-18

以前用都正常但是軟體更新以後就都不行用了

Bethany2019-07-21

是這樣喔，原來還有時間久的問題

Edward Lewis2019-07-24

有詢問原廠粉絲專頁了，也拿去送修，就看他們檢測問題

Eden2019-07-28

GC553他們是說正常hdmi in接入，擷取端的電腦應該
要在音效設定那看到閃綠的聲音訊號

Frederica2019-08-01

我的就是沒有，不知道是用料問題還是我把它燒爆...

Kumar2019-08-06

我有詢問圓剛客服，也回應說我這樣狀況不正常，正常是

Edwina2019-08-10

設備插上去，音效設定那就要看到亮綠色訊號，也就是一

Donna2019-08-10

定要有聲音進電腦了，所以決定送修。
這邊提一個重點，我是原價屋購買，笨笨的送回原價屋了

Jack2019-08-11

直接寄回圓剛公司地址是最快的，送回原價屋他還要報修

Vanessa2019-08-13

給捷元收貨，收到貨時間已經到2周以上了。真的寄原廠

Dinah2019-08-14

就不用等到2週哭哭