這篇文章是完全以我主觀的角度來看整件事情
板上當團購發生糾紛的時候,板友意見通常會偏向開團方
原因很簡單,因為開團很辛苦.
這邊很多開團者都不是專業賣家
大部份是基於對鍵盤的熱情,想分享一些產品給板友
開團有哪些辛苦的地方呢?
要對帳 聯繫 必要的交通往返 寄發產品
開團往往會發生許多不可預期的事情 延期 產品瑕疵等等
我當初開YODA團的時候,總金額好像是30萬吧,光對帳就對到我眼睛痛
之後產品delay,也是公開道歉請跟團者在多等一下
所以當面對會讓開團者不愉快的事情
我們往往會選擇不爽不要跟,我不欠你一個買家
坦白講就是這樣,開一個團沒賺錢甚至還要賠上自己的時間成本
然後還要受氣?不好意思我不幹 不爽不要跟,自己想辦法買.
團購跟購買差別也在這裡. 店家是賺錢做生意的,會顧客至上
開團不是,大家是互助合作,共享便利性.
開團開的不愉快,會磨滅掉開團者的熱情
我自己並不樂見這樣的事情重複發生
也希望跟團者是懷著感恩的心態去購買
畢竟,沒有誰欠誰,大家是合作關係,能開心買到自己想要的產品最重要.
板務執行則以法律為依歸,這部份就是依照民事糾紛的方式來處理
這部份就跟我自己的主觀想法無關了.
以上 = ="
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板上當團購發生糾紛的時候,板友意見通常會偏向開團方
原因很簡單,因為開團很辛苦.
這邊很多開團者都不是專業賣家
大部份是基於對鍵盤的熱情,想分享一些產品給板友
開團有哪些辛苦的地方呢?
要對帳 聯繫 必要的交通往返 寄發產品
開團往往會發生許多不可預期的事情 延期 產品瑕疵等等
我當初開YODA團的時候,總金額好像是30萬吧,光對帳就對到我眼睛痛
之後產品delay,也是公開道歉請跟團者在多等一下
所以當面對會讓開團者不愉快的事情
我們往往會選擇不爽不要跟,我不欠你一個買家
坦白講就是這樣,開一個團沒賺錢甚至還要賠上自己的時間成本
然後還要受氣?不好意思我不幹 不爽不要跟,自己想辦法買.
團購跟購買差別也在這裡. 店家是賺錢做生意的,會顧客至上
開團不是,大家是互助合作,共享便利性.
開團開的不愉快,會磨滅掉開團者的熱情
我自己並不樂見這樣的事情重複發生
也希望跟團者是懷著感恩的心態去購買
畢竟,沒有誰欠誰,大家是合作關係,能開心買到自己想要的產品最重要.
板務執行則以法律為依歸,這部份就是依照民事糾紛的方式來處理
這部份就跟我自己的主觀想法無關了.
以上 = ="
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