報稅軟體無法安裝 - Windows

不管下載手動版還是網路安裝版
執行安裝程式
都出現
""無法存取windows installer服務
可能是windows處於安全模式或
windows intaller並未安裝正確""


我電腦是正常模式
電腦重開機後還是依樣問題
有人知道如何解嗎
作業系統是XP
thanks


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