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夢時代華碩zenfone 6 預購心得 - 手機討論

Donna avatarDonna · 2019-06-13

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6/6當日早上夢時代一開門我就前往該店預購
店員表示下午2:30才開賣但可以預購
於是付了2000元訂金填寫預購單
6/10當天接到電話問我email
說我預購時沒有填寫
留下email帳號後即掛掉電話
今日（6/13）來電表示因我沒有在6/10前結清
所以沒有早鳥禮
問題是當天及6/10均未提及此事
於是表示無法接受
該店僅說非常抱歉（完全聽不出有任何歉意）
也無任何補償
只說可以退訂金
第一次衝預購就遇到這種事實在難以接受
有其他大大遇到相同情況嗎？
QQ
https://i.imgur.com/ST9A8R4.jpg
附上預購單證明所言不假
以後一律等跳水好了

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剛剛該店打電話來說是誤會一場
請我有空過去結清就可以了
總之，事情算是圓滿落幕

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All Comments

Mason avatarMason2019-06-14
公館專門店預購，也有特別問這個。但店員說先付訂金1000一樣有早鳥
Thomas avatarThomas2019-06-14
不急的話等跳水划算阿
Quintina avatarQuintina2019-06-15
什麼鬼，沒留電子信箱，就沒資格....傻眼欸
Doris avatarDoris2019-06-15
拉基夢時代
John avatarJohn2019-06-16
訂購單很清楚了 機型 訂購日期 是店家要凹早鳥禮吧
Lucy avatarLucy2019-06-16
樓上他是說我沒先付清，但是問我email帳號那天也完全沒提到這件事，所以才覺得扯
Andrew avatarAndrew2019-06-17
拿給VIP了啦
Candice avatarCandice2019-06-17
是沒有結清才沒早鳥禮 但這應該當初要結束的 覺得店員的鍋結束->解釋
Yedda avatarYedda2019-06-18
喔喔，原來如此
Harry avatarHarry2019-06-18
台南北門也是阿，預購給1000的時候也跟我說尾款取貨再付，後來又打來說要先付清，整個不爽，要買家跑幾趟他們才開心阿...
Agatha avatarAgatha2019-06-19
樓上，他連讓我結清的機會都沒有
David avatarDavid2019-06-19
6月1號預購的都還沒收到
Ivy avatarIvy2019-06-20
覺得可以跟華碩申訴一下吧
Xanthe avatarXanthe2019-06-20
一樣是在夢時代預購，在付訂今的當時就有說6/10前要付清才有早鳥禮。6/10當天還有打電話再通知一次
Ivy avatarIvy2019-06-21
用你的名子定機子拿到早鳥禮不給你
Linda avatarLinda2019-06-21
他沒跟我說
Kama avatarKama2019-06-22
問他們說有到貨幾支但不能發貨 說是要等其他家專賣店一起發 有夠怪的
Christine avatarChristine2019-06-22
給訂金疏失不是你的問題啊 走客訴看看 有機會
Catherine avatarCatherine2019-06-23
我是一心專賣店，也有打來問Email多少？想問留Email是要幹嘛？
William avatarWilliam2019-06-23
還好虛驚一場，我也有被問email但沒要我付清
Dora avatarDora2019-06-24
請問夢時代預購的都有拿到貨嗎？是何時預購的
Daniel avatarDaniel2019-06-24
夢時代的服務真的很差，我後來轉一心店預購了
Dora avatarDora2019-06-25
哇靠，再一次驗證發PTT是最有用的客服系統XDDD
Ina avatarIna2019-06-25
台南北門路表示要6/10前付清才有預購禮 我是6/9去預購的 不知道要等到啥時啊
Andy avatarAndy2019-06-26
https://i.imgur.com/m5uAqOU.png西門店是說有付訂金就可保留早鳥名額
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-06-26
記得順便向夢時代客訴一下
Sandy avatarSandy2019-06-27
全台最大客服平臺上線啦~
Necoo avatarNecoo2019-06-27
應該要結清 但沒通知也太扯
Doris avatarDoris2019-06-28
拉基經銷商的問題，我去左營皇家連訂金都沒跟我收，領貨付清就好
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-06-28
然後我看八成是早鳥禮發完了，我9號去皇家預定，員工跟我說高雄其他專賣店都沒早鳥禮名額了，剩皇家有而已
Ophelia avatarOphelia2019-06-29
繼電蝦客服後 手機板也要變成客服平台了XDD我記得一開始是說發表會前預購的不用繳清也有早鳥
Lily avatarLily2019-06-29
全台最大客服平臺上線XD 電蝦第二
Skylar Davis avatarSkylar Davis2019-06-30
網購折價卷加刷卡金比早鳥禮還殺…
Megan avatarMegan2019-06-30
線上客服 讚讚
Jacob avatarJacob2019-07-01
我在6/6前員林店預購 當時付訂金也有問能不能分期店員都說可以 6/9也有收到電話問mail 也跟對方確認他們說預購單上有寫早鳥禮包就算
Gary avatarGary2019-07-01
借問一下，同夢時代預購，什麼時後能拿到手機QQ
Caroline avatarCaroline2019-07-02
6/1訂目前也還未拿到，6/6去全額繳，他們說華碩才給他們9隻，所以一堆人都沒貨可拿
Olga avatarOlga2019-07-02
今天問一心店 說下禮拜有機會貨到
Tom avatarTom2019-07-03
我跟同事也在夢時代購買，店員說會幫忙貼保護貼但6號太忙希望我們隔幾天再去。然後我同事前天放假去貼被要求收費150
Anonymous avatarAnonymous2019-07-03
夢時代兩兩的，6月6號當天去預購跟我說可以集點有加倍，當下馬上下載app申請會員，回家發現沒加倍，問了才知道是女會員才有，整個傻眼。問送的保護貼能不能幫貼，說要多收150，朋友去一心店問可以免費幫貼，真的有點後悔去夢時代店預購，現在也都還沒拿到手機。
Valerie avatarValerie2019-07-04
夢時代也太雷了吧
Mason avatarMason2019-07-04
夢時代那間經銷商感覺真黑
Mason avatarMason2019-07-05
我在一心路預購 6/2去的 填單沒付訂金 直接跟我說6/6-6/10過去結清就好 沒拖泥帶水
Anthony avatarAnthony2019-07-05
我也夢時代預購的= =我是付完了還在等手機到
Quanna avatarQuanna2019-07-06
我也是一心店預購，一開始就明說10號前付清才有早鳥
Ursula avatarUrsula2019-07-06
夢時代+1預約時店員有說代貼+150還說手機到貨會通
Connor avatarConnor2019-07-07
知 不用一直打電話來問 真的很雷
Caitlin avatarCaitlin2019-07-07
代貼+150XD 幹真得很雷耶
Edith avatarEdith2019-07-08
推 Bewho: 代貼+150XD 幹真得很雷耶
Zenobia avatarZenobia2019-07-08
http://i.imgur.com/nl07MYU.jpg之前這個活動夢時代的店員跟我說要先買一隻rog才能抽還要我二十號當天再過去
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2019-07-09
代貼還要150，那有沒有人花了這筆還有白邊的?
Ursula avatarUrsula2019-07-09
本來想說夢時代好停車，預購到現在也是還沒拿到，後悔沒去一心店。