大省方案的用戶 - 手機討論

我是八月底才到期的大省方案

之前中華電信打來提醒我約快到 推銷新大四G給我 我順便問他我有沒有展延
客服A回答有（三個月）
雖然很疑惑 但是又想說有展延就好（誤）
客服也幫我登記我要展延

但網路一直沒看到我的合約有展延
昨天打去問
客服B一直堅持要約到才能知道我有沒有展延

………等到約到才知道 阿如果沒有 我不就GG
而且之前的客服A還說我有展延
越想越不對


今天再度打給客服C

客服表示是有大省展延半年這件事沒錯
但要合約到才能知道有沒有展延
我：………
我就表示我的朋友都是合約前就知道可否展延
為何我不行

於是客服就打去問後端
但還是沒給我答案
說會請後端確認後再回電給我


之後再來回報後續！



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