威秀影城和新光影城的app壞好久了 - 手機討論

※ [本文轉錄自 Theater 看板 #1Xy0D8bj ]

作者: st40182 () 看板: Theater
標題: [討論] 威秀影城和新光影城的app壞好久了
時間: Tue Jan 25 22:03:47 2022

我的手機是Galaxy S21 Ultra
Android 版本是Android 12

先說威秀好了
前一陣子升級到Android 12之後就再也打不開了
https://i.imgur.com/khNWLEv.mp4

然而
在還沒升級，也就是還在Android 11的時候是可以正常運作的
我大概在1月初的時候就寄信給了威秀客服 (影城選信義威秀)
也有回信說會反映給相關單位

另外也有在寄信給對應的app開發者仁大客服
也說會處裡但到現在都還沒下文
到現在過了一個月了似乎都沒打算要處理


而新光更誇張了
這個問題大概去年底就有了
但並不是打不開
而是信用卡的選項會閃退
不管是在Android 11或者是Android 12都有同樣的問題
https://i.imgur.com/crULDuU.mp4

我一樣也有寄信到新光影城反映(影城選獅子林)
對方也說會幫忙反映
但是到現在也是沒更新


如果今天我自己是個案那就算了
但是這兩個影城的google play評論底下都有提到這些問題以及給了負評
https://i.imgur.com/b9kRzn4.jpg
https://i.imgur.com/8I7AIE9.jpg
沒特別篩選，就只有選最近的評論

完全不知道到底在幹嘛
這麼影響消費者權益的事情都不處理

有夠傻眼


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