安全提問忘了怎麼辦 - iOS

請問一下
我的ios是2009年辦的, 但我一直沒用到安全提問
現在有些資料要改卻沒有辦法改
於是我上官網找看看有沒有解決辦法

解答一：
當系統要求您回答安全提示問題時，請按一下「重置您的安全提示問題」。

問題是.....照著官網到這個地方...發現我根本沒這個選項可以選

解答二：
如果您沒有看到「重置您的安全提示問題」，表示您沒有備援電子郵件地址

厄....我有啊....備援地址就寫在畫面上, 這電子郵件我還有在使用
但仍然沒有重置選象

解答三：
如果您記不得安全提示問題，可以設定雙步驟驗證。

同樣...我登入後還是沒這個選項

求救...

--