官網購買山獅卻升級失敗 - MAC

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※ 引述《explore777 (explore)》之銘言:
: 大家好
: 有個問題想請教大家
: 我於7/10幾號在台灣官網購買MBA
: 在官網升級山獅
: 卻收到拒絕申請郵件
: 理由是
: "必須透過已授權經銷商始能購買"
: 問題是我的MBA就是在台灣官網買的~"~
: 之後寫信給客服
: 又收到一模一樣的拒絕信
: 請問有人知道這是甚麼情況嗎?
: 先謝謝了!
我這一整周也是一直寄信過去(七月初apple online store購買)

然後都是被"必須透過已授權經銷商始能購買"這理由打槍

今天終於有空閑時間打客服了

這客服就比較有sense,耐心幫我確認我真的有在online store購買產品且符合資格

過一個多小時後就收到序號了

結論:還是打電話去吧....email部門只會鬼打牆


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( ̄▽ ̄) 大爺來杯茶吧...YouSee-robot.no
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All Comments

Andy avatarAndy2012-08-08
,我也有碰到類似的,我給了他apple store的訂單編號
Oscar avatarOscar2012-08-13
跟收據,在白等了四天後第五天就拿到序號了 :)
Erin avatarErin2012-08-17
應該透過這個去反應..http://goo.gl/E3x1U