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Tom avatarTom · 2015-11-10

Table of Contents

30號親送站點
31號收到貨品

11/10號還沒退款
客服表示

因為退貨的人很多 所以訂單要處理很久
物品還卡在倉庫 原因不明
然後只能申請查詢2-3個工作天
確認好後5個工作天內退款

連封email都沒收到 打電話過去都是鬼打牆
聽他講話口音都快想罵髒話了

連請主管來聽都要申請
一個工作天

所以請各位退貨退款的繼續耐心等代吧
浪費了40分鐘

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All Comments

Elvira avatarElvira2015-11-15
我今天早上也有打 也是請我再等兩天..
Joe avatarJoe2015-11-16
換貨其實蠻快的 27號退回 5號就拿掉手機 而且還是台積電
給以後打算要退換貨的人一點建議
Kama avatarKama2015-11-17
我申請快一個月了還沒來收......
Jessica avatarJessica2015-11-21
昨天打也是叫我耐心等待XD
David avatarDavid2015-11-21
想趕快退款，親送最快。
Frederica avatarFrederica2015-11-24
又不能因為CPU換貨.....
Blanche avatarBlanche2015-11-26
我11/3號到倉庫今天凌晨才寄驗完貨等退款的郵件...給你參考
James avatarJames2015-11-27
我是親送站點的........
Catherine avatarCatherine2015-11-28
親送站點看他是送到桃園 這邊是倉庫嗎?
Hedy avatarHedy2015-12-01
我當初是說陰陽屏的原因換貨的
Tracy avatarTracy2015-12-05
我26就收走，到今天還沒退貨完成，更不用期待退款
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2015-12-05
26號收走...有追蹤他幾號到倉庫?
Hedda avatarHedda2015-12-05
倉庫在大園 我送八德
Andrew avatarAndrew2015-12-09
樓主可以看看有沒有叫你寄回折讓單的mail?
Charlotte avatarCharlotte2015-12-13
我是被他們搞丟了，打電話過去也是客服鬼打牆
Kristin avatarKristin2015-12-16
發了一頓脾氣後摸摸鼻子官網下載重填一份寄回
Harry avatarHarry2015-12-20
01那邊也不少人是這樣的情形
Jacky avatarJacky2015-12-24
我10/21號拿去順豐,蘋果22號收到,現在狀態還是退貨待處理
Anthony avatarAnthony2015-12-27
那我的狀況還算不錯 10/30送順豐 11/2送到
11/9就顯示退貨已完成 不過錢還沒拿到(visa金融卡)
Elizabeth avatarElizabeth2015-12-28
剛剛看發現官網進度變「退貨已完成」.. 有打去催有差
Sarah avatarSarah2016-01-01
這次退款我也等超久，沒辦法 TSMC 跟三星退貨的人很多，
X只能慢慢等了……
Jacky avatarJacky2016-01-03
29號退給順豐，現在也還沒退款
Zora avatarZora2016-01-07
順豐表示11/3中午抵達桃園的收貨中心，apple完全沒動
John avatarJohn2016-01-11
10/19收件退到11/10 打了四五通電話才終於收到退成功的mail
Emily avatarEmily2016-01-14
我也是30號給順豐,順豐顯示2號到貨,到現在都還沒退貨