將檔案從內部空間移至SD卡顯示忙碌中 - Android

大家好

電腦：Windows10
手機：HTC 蝴蝶2 android 4.4.4

用 USB 連接電腦要將檔案從內部儲存空間搬移至 SD 卡
跳出的進度視窗卻顯示「正在等候：HTC_B810x 忙碌中」
等很久都沒動作

在網路上找 沒什麼資料或是有人問但沒人回

請問這是什麼問題呢？
是因為 Windows10 的關係嗎？(網上發問人的懷疑)
這樣要如何解決呢？

謝謝大家！

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