專員回電有關中華老客戶贈送通話費 - 手機討論

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提供一個小小情報
剛剛去中華的直營門市辦解約
辦的時候,就跟他閒聊,順便跟他靠背了一下SNP,朝令夕改的,一定氣走很多客戶

他就說,其實今天公司又下令重新開放到12/31前,他不能保證每一個門號都能拿到
這個優惠,只要系統沒鎖他就能辦,他今天已經有幫其他客戶上這個優惠了
順便問我要不要辦這個優惠,不要解約,但是我跟他說9000跟這個優惠
好像NP比較實在,他笑笑也說的確,但是如果家人有還用中華的可以過去辦一下

p.s該門市在台北市南區,我請我家人去辦了,要是有成功再來回報



※ 引述《kukutoto5007 (凱毛)》之銘言:
: 1.剛剛接到客服人員回電,上禮拜六老客戶活動,相信引發多少民怨,本身是平板680方
: 案,有時候蠻容易打超過贈送的分鐘數,所以上禮拜致電客服希望申請到300元的分鐘數
: 優惠!
: 2.當天早上跟大家一樣,申請時客服直接說該活動已經結束了,或者已經下架等說法!通
: 話中,請專員回電的要求!但是看到不少人在門市申請成功!
: 3.在剛剛專員回電,已經為您爭取到300元的通話優惠,該優惠沒有任何違約金,為期一
: 年,應該當天有致電客服的人應該都會接到電話說明!
: http://i.imgur.com/mQq1fbL.jpg
: http://i.imgur.com/xH94324.jpg

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All Comments

Madame avatarMadame2017-01-01
看到你這個消息,我立即去電中華電信。這個活動確實又開啟了,我也申請了名下兩隻電話的流量。但回覆需要等後台確認,現在只能幫我註記而已。有申請下來後台人員會打給我。
Wallis avatarWallis2017-01-04
剛NP十天也拿到 感覺對老客戶的定義頗寬鬆
Emily avatarEmily2017-01-08
一天以上就算老客戶嗎?
Ingrid avatarIngrid2017-01-11
剛剛家人去成功申辦了
Donna avatarDonna2017-01-15
等回覆中+1
Carol avatarCarol2017-01-18
等回覆+2
Lydia avatarLydia2017-01-22
所以現在客服統一對策是等回覆?
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-01-25
等回覆中。。。
Aaliyah avatarAaliyah2017-01-28
就在剛剛跟中華客服說完。我申請的兩個門號都各贈送5g流量。不錯喔!