對BENQ保固有些失望 - 3C

Table of Contents

目前因工作,正在通車中。所以簡短報告進度。

6/11 21點40左右來電,與我確認特約維修商與我的對話內容(不是原廠檢測維修)

6/12 10點半左右來電,BENQ主管與我約時間要偕同RD到我家親測(因為測試時沒看到)。
對方原意今天到府測試,但我因工作南下高雄,今天7點後才會回到家。六、日、一在家
,所以約定星期一測試。

我目前使用備用機,除螢幕電供外,其餘條件相同,但沒看到長方直條。

換備用機前,也換過HDMI線,問題依舊。
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Sent from BePTT on my HMD Global Nokia 6.1 Plus

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All Comments

Elma avatarElma2020-06-16
不愧是最大客服
Hedda avatarHedda2020-06-17
動作有夠快
Noah avatarNoah2020-06-19
都是特約維修商的錯!
Caitlin avatarCaitlin2020-06-20
至少有誠意想處理止血還不錯
David avatarDavid2020-06-24
電蝦這麼有效喔?XD
Selena avatarSelena2020-06-28
世界又和平了一天
Noah avatarNoah2020-06-28
全台最大 開玩笑
Selena avatarSelena2020-06-29
這樣才是大廠應有的服務 有改善要給個讚
Connor avatarConnor2020-07-04
工程師到了可以虧他一下:你們家客服說你們檢測時
都戴墨鏡的,你沒戴墨鏡這樣不符SOP我要去客訴喔XD
Oliver avatarOliver2020-07-04
發文後4hr馬上來電,不愧是全國最大客服中心
先推等後續
Lucy avatarLucy2020-07-06
我沒辦法想像沒有電蝦的日子,蝦民們的冤情要向誰訴
電腦界的開封府
Zenobia avatarZenobia2020-07-09
推 電蝦讚
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-07-13
benq都處理了 上面那張MSI GODLIKE的還在DOGLIKE
Annie avatarAnnie2020-07-18
0.0
Agnes avatarAgnes2020-07-20
MSI看到了沒 還敢40%啊
Brianna avatarBrianna2020-07-24
特約維修商和該名工程師要飛高高了?
Genevieve avatarGenevieve2020-07-28
嘖嘖 到府服務超越VIP服務呢 沒帶濾光片不準進門
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-08-02
msi就用狗頭鍘讓它下去吧...XD
Ursula avatarUrsula2020-08-03
所以微星你的料呢 笑死
Christine avatarChristine2020-08-05
BENQ一堆業代在PTT不是嗎? XD
Connor avatarConnor2020-08-06
XD也太狂 這裡真的是最大客服中心
Gary avatarGary2020-08-06
在是好事阿,怕影響商譽,mobile01還有BENQ超人阿
Bethany avatarBethany2020-08-10
保固都被玩壞了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-08-12
客服中心上線啦
Donna avatarDonna2020-08-15
星星:再、再給我一個禮拜 我一定能備好料的
Audriana avatarAudriana2020-08-17
客服中心再次拯救世界
Regina avatarRegina2020-08-20
最大客服名不虛傳
Jack avatarJack2020-08-23
該說很有效率嗎XD
Agatha avatarAgatha2020-08-28
話說原文那照片已經很明顯了
Olivia avatarOlivia2020-08-30
不錯 只能推
Brianna avatarBrianna2020-08-30
全國最大客服
Isabella avatarIsabella2020-09-04
msi把這個板看沒有XD
Mason avatarMason2020-09-08
這才對嘛
Valerie avatarValerie2020-09-09
到府測試是哪招?
Valerie avatarValerie2020-09-12
喔喔BENQ讚
Candice avatarCandice2020-09-17
怪了 一開始不是說遮得掉 不算有問題嗎
Valerie avatarValerie2020-09-18
大破炎上中,看消火艦來不來的及
Anonymous avatarAnonymous2020-09-21
真不愧是全台最大客服中心
Andrew avatarAndrew2020-09-23
全台最好用客服中心,笨Q還是比微星好一點
Charlie avatarCharlie2020-09-24
最大客服真的讚,希望你有好結果。
Rachel avatarRachel2020-09-26
在台灣搞電腦業,呆子都知道盯電蝦,這邊消息流通很
恐怖的,所以說小星星連呆子都不如
Enid avatarEnid2020-10-01
來對地方
Franklin avatarFranklin2020-10-03
推給維修商XD 維修商不是照著SOP做嗎?
Doris avatarDoris2020-10-06
來對地方了
Charlotte avatarCharlotte2020-10-06
裝睡的人叫不醒啊XD
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-10-09
手機時代人人都會拍照截圖,再也不能推說沒圖沒真相
Christine avatarChristine2020-10-11
希望能解決問題
Xanthe avatarXanthe2020-10-14
這個客服好強
George avatarGeorge2020-10-16
主管會不會是來挖角的啊
Hazel avatarHazel2020-10-18
電蝦全台最大客服不是叫假的
Emma avatarEmma2020-10-18
恭喜
Linda avatarLinda2020-10-21
重點還是那句濾光片吧,BENQ維修真的都用濾光片看?
William avatarWilliam2020-10-25
幫他們準備濾光片 然後開直播給電蝦版眾看實況
Damian avatarDamian2020-10-29
至於會處理是不意外,這邊本來就比客服還好用...
Catherine avatarCatherine2020-11-03
看原PO原本跟BENQ搞那麼久不如在這邊PO一篇文XD
Andy avatarAndy2020-11-05
推 最大客服。謝謝原po
Anthony avatarAnthony2020-11-08
最大客服
Blanche avatarBlanche2020-11-09
太神啦 最大客服
Odelette avatarOdelette2020-11-11
電蝦永遠不會讓我失望
Anonymous avatarAnonymous2020-11-12
全台最大多功能綜合各廠線上客服效率就是不一樣
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2020-11-16
電競開封府
Joe avatarJoe2020-11-18
至少RD有帶到ㄏㄏ不是派主管去打太極
Delia avatarDelia2020-11-19
幹拎良現在不爆出來廠商都裝死就是了
Emma avatarEmma2020-11-20
這樣還是不能算很好啊,還要貼文才有正常服務,那
不知道貼文的客人算廠商賺到?
出問題知道要去01或來電蝦貼文的根本少數人吧
Megan avatarMegan2020-11-25
全台最大客服名不虛傳 祝原PO有個好結局
Ida avatarIda2020-11-28
全台最大客服上線啦
Bethany avatarBethany2020-12-03
沒客訴就是沒有問題啊
Ida avatarIda2020-12-07
全國最大客服上線啦
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-12-10
全台最大客服真的效率最高
Lucy avatarLucy2020-12-15
到府測!真的很有誠意
Eden avatarEden2020-12-19
PTT客服給您最尊貴享受XD
Anthony avatarAnthony2020-12-24
全國最大客服>消保官
Eartha avatarEartha2020-12-27
雖然最後有來處理 但被推爆才來面對 實在是...
Damian avatarDamian2020-12-27
客服再大大不過消保官八 樓上是不是誤會了什麼
Emma avatarEmma2020-12-30
需要自備濾光片還是RD會帶?
Margaret avatarMargaret2021-01-02
來PTT直接有原廠親自上門服務,以後誰還要通知代理
維修啊
Candice avatarCandice2021-01-03
全台最大客服的效率真的一等一
Audriana avatarAudriana2021-01-07
因為來這邊PO文抱怨的基本上都老手了,老手第一步都
Una avatarUna2021-01-07
最大客服
Charlotte avatarCharlotte2021-01-11
是先跑正常流程報修保固,被打無理回票裝傻吃案才會
Rosalind avatarRosalind2021-01-15
這邊一出手連主管都要跪。
Isabella avatarIsabella2021-01-19
客服效率一級
Kumar avatarKumar2021-01-21
再跑來這邊客服上線,有跑正常流程沒得到應有回應的
Daniel avatarDaniel2021-01-22
來這邊就會被推爆呀,電蝦開封府不是叫假的
Puput avatarPuput2021-01-24
在螢幕上貼濾光片就好了
Audriana avatarAudriana2021-01-28
笑死 記得準備濾光片
Jack avatarJack2021-01-28
66666
Franklin avatarFranklin2021-01-30
目前最臭的是小星星嗎?
Madame avatarMadame2021-02-02
濾光片如果加入抗藍光說不定可以大賣
Barb Cronin avatarBarb Cronin2021-02-04
想看濾光片測試+1
Isabella avatarIsabella2021-02-08
開封府是三小哈哈哈
Edith avatarEdith2021-02-11
要不要乾脆置底一篇送修進度阿...太誇張就另外po文
Caitlin avatarCaitlin2021-02-11
有問題?正常流程跑過卻還是沒解決?那就來綜合客服板
PO文吧!
Sandy avatarSandy2021-02-13
幫忙準備墨鏡謝謝
Frederic avatarFrederic2021-02-16
這邊老手多阿
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-02-19
啊不是濾光片看過了? 還是當其他沒發文被拒絕的都
是好欺負?
Robert avatarRobert2021-02-20
專人到府 轉的真快
Enid avatarEnid2021-02-21
Benq有自己配合的面板廠、組裝廠,沒道理保內維修做
不好
Yedda avatarYedda2021-02-24
全台最大客服平台上線啦
Margaret avatarMargaret2021-02-25
電蝦又完成任務了
Mia avatarMia2021-02-25
XDDDDDD
Victoria avatarVictoria2021-02-26
笨Q跟AUO就同個體系的啊
Jessica avatarJessica2021-03-01
因為這裡都算潛在客群啊 做得好有加分當然比較用心
Linda avatarLinda2021-03-04
推 記得準備墨鏡和濾光片
Kristin avatarKristin2021-03-05
……以後我也要來po維修文!!
Belly avatarBelly2021-03-07
又度過了平安的一天,感謝電蝦版的努力
George avatarGeorge2021-03-07
好奇會不會帶偏光片來
Genevieve avatarGenevieve2021-03-11
有進度推推
Suhail Hany avatarSuhail Hany2021-03-14
看來還是可以入手Benq
Noah avatarNoah2021-03-17
全台自組這邊算是前三大了吧
Andrew avatarAndrew2021-03-19
慢惹,居然處理了半天
Michael avatarMichael2021-03-22
至於面版這件事,友達停產的東西。明基也沒皮條
Carol avatarCarol2021-03-26
電蝦開封府推
Leila avatarLeila2021-03-27
Zenobia avatarZenobia2021-03-31
沒人敢惹全國最大線上客服
Daph Bay avatarDaph Bay2021-04-01
都叫明基友達集團了,生塊面板不難吧XD!不然換機阿
William avatarWilliam2021-04-02
沒有面板可以換同等機型啊 那麼大一塊直接說沒問題
誰受得了
Dorothy avatarDorothy2021-04-05
看苦主回報上次是特約,這次原廠自己來。看原廠怎說
Kyle avatarKyle2021-04-10
84 賣螢幕的 居然跟人說偏光片沒問題就不算問題 XDD
Vanessa avatarVanessa2021-04-12
現場有機會就問看看,濾光片到底是騙人還是真的
Jessica avatarJessica2021-04-16
代理就處理好,什麼事都沒了呀
Brianna avatarBrianna2021-04-20
所以除了BENQ 誰能推薦27"2K $10K以下不閃爍螢幕
Ethan avatarEthan2021-04-21
我不懂濾光片 可能用不起BENQ阿...
Jacky avatarJacky2021-04-23
沒問題DER,這次回去就會改口惹。
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-04-23
如果原廠要改口沒濾光片這事,就叫他們去懲處特約商
Hamiltion avatarHamiltion2021-04-28
我反而有興趣敢堅持的話要怎麼善後www
Kristin avatarKristin2021-04-29
很簡單的問題搞到要主管和RD出來,真讓人不敢恭維
Eden avatarEden2021-05-01
會吵的有糖吃。恭喜有人處理
Kama avatarKama2021-05-04
哈哈哈 客服中心不是浪得虛名der
Eden avatarEden2021-05-07
PTT果然是客服中心
Andy avatarAndy2021-05-12
以後是不是直接都來這邊填報修單就好了?
Leila avatarLeila2021-05-14
不是浪得虛名
Ingrid avatarIngrid2021-05-18
以後發文內建格式要新增報修單了嗎?
Joe avatarJoe2021-05-22
都是先找客服沒辦法解決才來啦 直接發會被噓回家
Madame avatarMadame2021-05-24
果然有人駐版 XD
Emily avatarEmily2021-05-25
太神奇的客服平台
Audriana avatarAudriana2021-05-29
全台最大客中心
Elvira avatarElvira2021-05-29
感謝電蝦又帶給我們和平喜樂的一天
Jack avatarJack2021-06-01
電蝦版從買東西擴張到後端客服
Edwina avatarEdwina2021-06-05
客服板
Annie avatarAnnie2021-06-06
全台最大客服戰績+1
Leila avatarLeila2021-06-10
有問題找電蝦就對了XDDD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-06-15
親 VIP客服中心 感謝您的上線
Agatha avatarAgatha2021-06-17
鄉民公審,大廠中廠小廠紛紛膝蓋一軟
Eartha avatarEartha2021-06-21
有電蝦誰還要找客服
Carol avatarCarol2021-06-25
太棒了 以後我要買Benq 有問題找這邊一定能解決
Necoo avatarNecoo2021-06-27
哈哈!感動
Enid avatarEnid2021-06-30
真不愧是最大客服
Hazel avatarHazel2021-07-04
全台最大客服又上線啦
Lydia avatarLydia2021-07-08
超神 高調
Tracy avatarTracy2021-07-09
全台最大客服 XDDD
Olga avatarOlga2021-07-12
全台最大客服中心不是說假的
Selena avatarSelena2021-07-15
眾志成城啊!沒有電蝦板叫小蝦米們怎麼對抗大鯨魚
Thomas avatarThomas2021-07-18
叫他們帶濾光片到現場表演一下啊
Yuri avatarYuri2021-07-20
真不愧是客服版
Enid avatarEnid2021-07-21
傻眼 才剛修好送來第二天馬上又出現一樣的問題==
Jake avatarJake2021-07-26
又要找時間送修了
Valerie avatarValerie2021-07-28
檢修時候的濾光片記得叫他帶來啊
Susan avatarSusan2021-07-29
全台最大客服
Doris avatarDoris2021-07-29
一堆原廠再放任特約亂來啊,照樣算你家的鍋啦
Irma avatarIrma2021-07-29
說一下 濾光片用法是在面板貼偏光板前點燈判定面板
等級 正常來說用在mura類(顯示不均勻) 或非滿dot亮
暗點使用,正常來說線(line s or g line)判定上不會
使用,所以才會說第一線客服只會543喇叭 拿一點點理
論給他就會找救兵 原po的案例line不良不是一開始就
有所以基本只有a. 靜電擊穿元件 b. ic驅動對應位置
有問題 理論上b. 可能性大
Rachel avatarRachel2021-08-02
不過原po是區塊型mura不均勻正常來說拿濾光片判定是
ok的 但是初期沒有到後面才跑出來 這是明顯和你ic
對應的區塊控制出問題才有不良顯示
Kyle avatarKyle2021-08-02
電蝦好猛...
Gary avatarGary2021-08-05
是說載著故障的螢幕拿去拜訪原PO的意義是什麼?
Kristin avatarKristin2021-08-07
到底台廠是有沒有這麼可悲,每次都要PO文才處理
Donna avatarDonna2021-08-12
最大客服中心 又救了一次 讚
Regina avatarRegina2021-08-14
能省則省啊
Emma avatarEmma2021-08-15
反觀某星
Isabella avatarIsabella2021-08-15
真的是全國最大客服有夠強大wwwwww
Wallis avatarWallis2021-08-19
欸不是 po完文 主管跟R&D到府親測 那官方客服收一
收了啊
George avatarGeorge2021-08-22
以後各電子廠商乾脆裁撤客服算了,都來PTT做售後
Necoo avatarNecoo2021-08-22
這邊效率真的沒在開玩笑的 嘻嘻
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-08-24
超猛 必須推
Gary avatarGary2021-08-28
客服業績加一
Elma avatarElma2021-08-29
推 ,感謝各路人士幫忙原po
Dorothy avatarDorothy2021-08-30
真的假的 全台最大課服!!!
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-09-02
全台最大客服
Rebecca avatarRebecca2021-09-06
客服版總能讓我驚豔 XD
Eden avatarEden2021-09-09
全台最大客服
Ula avatarUla2021-09-11
客服中心果然名不虛傳!
Anthony avatarAnthony2021-09-11
XD
Doris avatarDoris2021-09-13
你各位再外包啊!
Hedy avatarHedy2021-09-16
台灣廠商一定要上PTT電蝦告狀才有反應
Hedy avatarHedy2021-09-16
還好我有ptt帳號 讚讚讚
Poppy avatarPoppy2021-09-20
所以我問SCREENBAR什麼時候要降價
Jacky avatarJacky2021-09-20
全台最大客服
Kyle avatarKyle2021-09-24
全國最大客服不是喊假的
Daniel avatarDaniel2021-09-29
全國最大客服 上線啦
Selena avatarSelena2021-10-03
下週一問一下工程師有沒有帶濾鏡出門
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-10-06
OK,這台BenQ螢幕壞了第三台繼續跟你買
Gary avatarGary2021-10-06
廠商就一定要耍皮,然後被PO再來處理,莫名其妙
Kama avatarKama2021-10-11
那個講濾光的工程師不用負點責任嗎?
William avatarWilliam2021-10-11
全台最大客服中心又完成了一次艱鉅的任務!
Vanessa avatarVanessa2021-10-12
太神啦 全台最大客服平台
Edward Lewis avatarEdward Lewis2021-10-15
客服總處 讚
Mary avatarMary2021-10-18
送修站得住腳的話 , 真的要來這po一篇
Carol avatarCarol2021-10-21
bq超人根本挑問題回答
John avatarJohn2021-10-24
全國最大客服上線啦
Carolina Franco avatarCarolina Franco2021-10-28
主管+RD 一天的工資應該比螢幕貴
Victoria avatarVictoria2021-10-30
全國最大客服上線啦
Olga avatarOlga2021-10-31
全國最大客服
Isabella avatarIsabella2021-11-03
Donna avatarDonna2021-11-03
品牌廠帶代工廠的RD來?
Edwina avatarEdwina2021-11-04
電蝦版果然是全國最大的客服
Cara avatarCara2021-11-06
wow 誠意滿滿推
Valerie avatarValerie2021-11-09
這叫亡羊補牢
Sandy avatarSandy2021-11-14
請RD帶濾光片到府啊
Quanna avatarQuanna2021-11-18
推找對地方 全台最大客服