於九月和十一月買了兩隻 小米手環2
第一隻手環大概在一月的時候出現問題
起因是手機故障維修
因此需要解除綁定手環
重新綁定到新的手機
弄完手環就開始不會震動了
使用「尋找手環」做功能測試都無效
但是偵測心跳 睡眠 時間顯示都是正常的
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12:20
趁著年假還沒開始
趕快殺去台北小米之家維修
11點小米之家才開始營業
我大概12點20到號碼牌抽到50
可見其維修率多………
等待之中先去逛逛是ok的
號碼牌上面有QRCODE
可以即時追蹤號碼進度
但是一旦到號,只會叫一次號碼
叫號不在,立刻跳下一號
所以建議前五個號碼一定要回去等
出來有爭x 屈x氏 ……
對面有x聯 摩x漢堡 ……
不會太無聊
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13:20
等待時間大概1小時
我差不多等了15個號碼
跟我核對購買訂單編號
(我拿手機已登入好的網頁給她看)
就給我一張單子簽一簽
然後讓我等一個小時再回來取件
整個過程大概十分鐘
服務親切 還不錯
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14:30
拿著維修單領貨 不用另外抽號碼牌
有間隙就可以拿給服務人員
我是拿到一顆全新米粒
現場充電測試給我看
並且要我重新綁定回家試試看
換新的一顆就沒什麼問題了
可以正常通知
不過保固期並沒有延長就是了
以當初買的時間繼續走下去
整個在小米之家待的時間約兩小時
維修手機可能會等到4小時
(前一位客人是維修手機)
整體而言還不錯啦
比我想像中的好很多
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另外一個問題有跟客服反應
就是在好友的部份會怪怪的
女皇使用的是我11月買給她的手環
但是我們兩個互相加入對方好友
都無法正常顯示資訊
一直顯示無更新
但是用關心對方功能卻是可以震動的
(在我手環還沒壞之前啦,現在還是不行)
這個問題我反應給現場服務人員
她們好像也很困擾無法解決的樣子
叫我更新,然後反饋給工程師
看來是個無解@@
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