前幾天心血來潮看一下自己的電話費明細的時候
發現莫名的多出了四筆itunes消費紀錄 金額不大
1000多 我想了一下我根本沒有在用蘋果
馬上打給中華客服 他們說只負責代收
要我跟蘋果申請退款
打給蘋果客服後 一直跳針式的問我身邊有沒有人
是用蘋果的 結果被問了一堆個資後
連續申請兩次退款都沒有通過
購買方的id也不知 只是一直叫我報案
我很納悶 跟中華的客服確認 綁門號的小額支付
一定是要我這邊確認 而且要我的sim卡 為什麼蘋果
不知道是手機還是平板可以直接連結到我的號碼
平常小額付款還會有通知 為什麼這些通知完全沒有
然後蘋果客服真的是一副你自己的問題也是···
電話費雖然還是繳了 但是不知道有沒有方法可以從
蘋果那邊退款呢?還是報案就會有用?
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Sent from JPTT on my Sony XQ-BT52.
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