已購項目沒有Sierra? - MAC

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大家好,有個問題一直百思不解...

我有兩個 Apple 帳號(甲 跟 乙),
一台已安裝 10.11.6 的 MBA 筆電,
甲帳號在這台 MBA 登入 Mac AppStore 後,已購項目內有 Sierra,
可在已購項目內直接下載 Sierra。

乙帳號在這台 MBA 登入 Mac AppStore 後,已購項目內卻沒有 Sierra,
必須透過市集找到 Sierra 才能下載,
下載時在已購項目頁籤顯示「其他購買項目」,
也檢查過,乙帳號並未將 Sierra 項目隱藏。

這兩個帳號都有過下載 Sierra 的紀錄,
官網說明
https://support.apple.com/zh-tw/HT202161
有提到 Sierra 不會出現在「購買項目」中,
這情況搞得我好亂,
將來若要重灌 Sierra 只能用 甲 帳號了嗎?
明明 乙 帳號也下載過啊!

想請問有什麼可能原因,
讓這兩個帳號為何有不一樣的已購項目?

註:
甲帳號跟乙帳號不一樣的地方是,
甲帳號曾經參加過 Beta Program 計畫,
不知道是否是這個因素?
(甲帳號已購項目有 macOS Sierra
與 macOS Sierra Public Beta 兩項)

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All Comments

Rachel avatarRachel2016-12-08
項目可以隱藏的,也可以把隱藏的再叫出來
Ursula avatarUrsula2016-12-11
沒有把 Sierra 隱藏,已購項目卻看不到。
Lily avatarLily2016-12-15
Sierra 並不在已購項目中,下載完成後就消失了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-12-18
反而我剛剛新下載的kkbox會是在已購項目中出現
Susan avatarSusan2016-12-19
回原PO 這問題我目前也有 也用關鍵字 sierra purchased
Vanessa avatarVanessa2016-12-24
去google 但看到的討論串都不知道為何會有這個現象
Faithe avatarFaithe2016-12-28
只知道目前這個問題無法解決 只能期待官方後續修正
Noah avatarNoah2016-12-29
這是正常的 因為不算購買項目 所以也沒有人能給評價
Anthony avatarAnthony2016-12-29
重灌不是用開機的修復選項就好了嗎:( ?