希捷硬碟超過有限保用期的送修方式 - 3C

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由於希捷硬碟在超過網路查詢到的有限保用期之後
就算你有發票當作購買證明
也是不能直接送聯強(聯強送過去會被退回)
當然,原價屋換新也是絕對不行的
所以要做一些手續,才能送聯強出保固
※本文採用eanck標準文章格式進行撰寫
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http://i.imgur.com/wNdp8sY.png
↑如果不幸買到希捷的庫存品
導致官網查詢已經超過保固
必須用以下方式才能出保
(圖非本硬碟,當實沒有截圖)
=========送修方式=========
[1]準備好硬碟與發票,將其拍照(其他類型的證明我沒試過,不確定)
http://i.imgur.com/Exe9H2K.jpg
↑照片
[2]撥打聯強的服務電話:(02)2508-0055
[3]跟聯強客服人員確認過之後,將硬碟與發票的圖片
拍照以E-MAIL寄給聯強
E-MAIL為[email protected]
[4]等代聯強客服中心回報您已經聯絡希捷官方
將其保固成功延長,這時候你就可以送修給聯強了
http://i.imgur.com/M2Tyef1.jpg
↑保固成功延長
※註:就算成功延長也不能送原價屋換新,
原價屋只受理出廠日開始算兩年再扣除七天內的保固期之硬碟換新
=========心得=========
送修完畢後,會再通知你去聯強取件
http://i.imgur.com/PGkWViT.jpg
(我是親自送台北的聯強服務中心)

櫃檯人員告訴我,送回希捷原廠要兩個多禮拜。在時間上算是蠻長的
所以,購買希捷硬碟,一定要跟店家確認進貨的時間,避免無法使用原價屋的快換服務。

也就是說,如果
[1]你家住的離原價屋很遠,幾乎不方便親自前往
[2]會有可能買到庫存品
[3]購買超過兩年保固的產品

那這時候,建議你購買WD的產品,畢竟WD的售後服務
[1]服務時效上比希捷代理商還要好
[2]只要有發票,就可以當場受理保固。當場有貨就直接更換給你,
而且無痛升級的機會比較大。就算無貨,處理時效也快很多。

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All Comments

Mary avatarMary2015-02-08
Toshiba保固如何?
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-02-12
鬼屋的庫存真的很多,不想拿庫存還不給換...
Emily avatarEmily2015-02-12
Toshiba過原廠保一樣要用發票跟代理商申請
Bethany avatarBethany2015-02-12
像我這個月跟藝人店買1TB HDD 查出貨日 去年11月
Isabella avatarIsabella2015-02-16
這樣也能延長保固時間(以發票日計)?
請問 硬碟現在都是大陸製? 有沒有泰國製?
Selena avatarSelena2015-02-20
手上七成都泰國製 有差嗎 有差嗎 不就消耗品 定期換
奇怪 怎麼會send出二次有差嗎...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-02-22
因為很重要所以講兩次
Iris avatarIris2015-02-24
豬設快換點後 雞直接無視...
Doris avatarDoris2015-02-28
原價屋的SG快換服務只看兩種憑證: 1.出廠日期
Mary avatarMary2015-03-02
除非跟這篇一樣先用發票申請延長保固
Joe avatarJoe2015-03-04
2.原價屋保貼(發票) 這僅限於你於原價屋購買之SG
硬碟
Mary avatarMary2015-03-05
欣亞Toshiba快換只收富基電通代理的產品..
Mason avatarMason2015-03-08
新禾代理的需自己送劍潭維修點或各地服務中心
Caroline avatarCaroline2015-03-12
最近在自動買 買到的3TB 也是庫存 原廠保固不足三年
這篇很實用 感謝分享
Michael avatarMichael2015-03-15
通常Seagate三年保的硬碟,查官網都只剩二年半的保固
Rosalind avatarRosalind2015-03-19
反倒是二年保的硬碟,都有二年再加1-3月保
James avatarJames2015-03-24
因為店家組裝出機主力都是兩年保的DM000系列為主體
Isla avatarIsla2015-03-24
雖沒看 但推寫這篇的 用心