平板無法被teamviewer控制 - Android

大家好
我的手機跟pc之間遠端控制完全沒問題
但平板就問題很大
pc尚可連線平板，但平板不給控制螢幕，只能用聊天室、螢幕截圖等功能

而手機則是完全無法連線成功，
每次都顯示遠端無法共享螢幕…
平板則是顯示login cancelled

我的手機是asus z016d，平板是me302c有root過

請問該怎麼解決呢？謝謝

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