店員拆機檢查後，home鍵卻壞了 - iOS

※ 引述《xavier1204 (阿奇師^0^)》之銘言：
: 小弟iPhone 5符合因電源鍵瑕疵招回資格
: 於是拿去高雄市指定門市更換
: 因應店員需拆機檢查是否有泡水或非官方維修
: 但就在他拆機完後，home鍵就壞了
: 他於是說我不合資格了
: 請問我該如何解決
: 這件事真的很無奈，本來只有電源鍵
: 現在我確變成要自己花錢？？！

店面在三多路上
店員說拆機檢查不會去動到home鍵，但拆機前連檢查的動作都沒有
整個流程就是問題
剛打電話去再說明一次情況，接電話人員說會在和店長討論，六日會給我回覆


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