廠商說是人為因素不能維修? - 儲存設備

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之前有提到在MYFONE買一張平輸的三星記憶卡

但前幾天拆開始用發現無法讀取

MYFONE客服有給我記憶卡廠商的聯絡方式要我寄去維修

我寄回去之後,隔天廠商卻打電話給我

說你這是用刀片割開時不小心割到記憶卡了,記憶卡銅線都露出來了

所以沒辦法維修了哦

可是我並不覺得有割到啊,而且在寄去給他之前我也沒看到有什麼銅線露出來情況@@

有推文不是說記憶卡沒有在維修的,都是換一張給你,

但廠商的回答似乎不是耶





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櫻桃小丸子姐姐名言:人生就是不斷的在後悔:
http://generally.pixnet.net/blog


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All Comments

Dora avatarDora2014-09-29
請提供照片,外觀不良的話廠商的確是不換卡的
Lily avatarLily2014-10-02
依照我朋友公司有大量採購的經驗,通常原廠是換卡給
Leila avatarLeila2014-10-03
消費者以防交期過長,另外故障的卡會在送到後端維修
維修完畢再重新包裝重新當做備品給之後送修的客人
Madame avatarMadame2014-10-07
但是外觀不良是無法維修的,自然也無法在包裝重新
當做備品(試想你會想收到外觀不良的返修品嗎?)
Olga avatarOlga2014-10-12
這也是為什麼很多廠商對於外觀不良認定很嚴格的地方
Edwina avatarEdwina2014-10-16
當然我上述的是其中幾家大廠的做法,三星實際是否是
Edwina avatarEdwina2014-10-16
這樣,也只有三星內部的人才知道了~
記憶卡跟其他產品不一樣,沒辦法分解自然也沒辦法
Madame avatarMadame2014-10-20
這樣維修的....
Anonymous avatarAnonymous2014-10-23
不過送修前拍照存證的確是一個自保之道
Mia avatarMia2014-10-26
其實這個問題要找消保官才對,加上拍照當證據才不會
Quanna avatarQuanna2014-10-27
被廠商唬
Rebecca avatarRebecca2014-10-28
等等 你不是平輸的嗎? 廠商是哪一間?
Blanche avatarBlanche2014-10-29
不修叫他退回來拍照 有圖有真相
Quintina avatarQuintina2014-10-31
寄之前要拍照就當作習慣吧 被弄過一次就有警覺了...
Kristin avatarKristin2014-11-04
淚推樓上...
Edwina avatarEdwina2014-11-08
不給換是平輸廠商問題, 不是三星吧
Hazel avatarHazel2014-11-08
這種說再多都沒用的= =如果照片寄去馬上就改口說是
業務疏失了= =+
Donna avatarDonna2014-11-10
在怒買一張照給它們看~~~~~
Megan avatarMegan2014-11-11
說不定是他們拆的時候去割到的 然後賴給你...
Damian avatarDamian2014-11-15
原PO是怎樣寄卡?? 連個殼子都沒裝???
Caroline avatarCaroline2014-11-18
而原卡買來時的包裝有需要用到刀割到本體附近?
Andrew avatarAndrew2014-11-21
你打去說你先前有拍照,外觀良好,你要問他的姓名,
Rae avatarRae2014-11-25
並咨詢消保官,他應該會改口
Skylar Davis avatarSkylar Davis2014-11-28
可是廠商不願意換給你 找藉口 之前我有壞過某adxx廠
Hazel avatarHazel2014-12-01
拿到維修快換站也是說刮傷 我就問在哪可能 都放手機
Linda avatarLinda2014-12-05
哪可能刮傷 他又沒法指出刮傷在哪 只說很小 最後還
Ivy avatarIvy2014-12-09
是換新給我 只是要等簡訊通知