微軟保固 效率低到爆炸 - 滑鼠

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日前 我的微軟滑鼠因左鍵故障

送回台灣微軟 進行更換的動作

7/13 就已經寄出去了

而他們在一個禮拜後 告知我 該產品已經停產

會幫我寄別的產品過來

可是到現在卻沒有收到

我今天打客服專線詢問出貨進度

打去好幾通都是一律官方的說法

小姐 不好意思 我們會查詢後給你答覆

剛剛 一位先生打來 說他明天會幫我去問別的部門

但是 今天我九點就打了電話

問了一天 沒有問到

我想 因為這件事情

之後可能不太想要考慮微軟的滑鼠了

希望版上的大家

如果也有去微軟進行更換的動作時

要勤勞點 常常打去詢問進度

才不會跟我一樣

變成被遺忘的人 :(



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All Comments

Ingrid avatarIngrid2010-08-03
算你雖吧,我之前停產隔天就來問,第三天就寄過了= =
Jack avatarJack2010-08-04
其實不是微軟的問題...是偉大的中華郵政...去郵局問問看...
Zora avatarZora2010-08-07
我之前寄過一次鍵盤,他說沒貨...我等了一個月..
不過他有借我備品,另外第二次寄在一個禮拜內就回來了..
Charlie avatarCharlie2010-08-11
還有很多選擇啦~下一家會更好..
Charlie avatarCharlie2010-08-15
微軟應該還沒寄 不然他就會馬上跟我說他寄了
Lydia avatarLydia2010-08-20
左鍵問題自己換微動開關應該比較快一點
Rosalind avatarRosalind2010-08-24
我都慢慢等,時間到他自然會寄來(有時國外調貨卡慢)
Anonymous avatarAnonymous2010-08-29
我停產也是我等到第七天自己打電話才問到的!!
等到滑鼠來又是再七天@@
Quintina avatarQuintina2010-09-01
我也只能繼續再等明天他的答覆囉:(
Ivy avatarIvy2010-09-03
回覆是今天會幫我寄出去果然還是要盯著進度會比較保險
Victoria avatarVictoria2010-09-04
盯著有差嗎?沒貨盯著還是沒貨..
Hamiltion avatarHamiltion2010-09-08
我二月多壞掉舒適2000 很快就寄來啦
Leila avatarLeila2010-09-11
他們有貨只是忘記寄出去而已:(
Hamiltion avatarHamiltion2010-09-12
郵局很快吧...慢的是調貨
James avatarJames2010-09-15
郵局是很快地~~例假日除外