德誼服務態度太差！ - iOS

※ 引述《wa85052 (獨孤求運)》之銘言：
: 今年剛買的SE，有些許狀況，拿回去德誼，想不到，店員直接當原廠，幫你判斷，說這是
: 人為，一副沒有要服務的意思，後來，有另一位客人進來，人就過去，留下很傻眼的我..
: ...
: 後來，到istore，服務人員還仔細分析會有哪些狀況
: 可以告訴各位，下次買商品，知道該去哪了吧！

http://i.imgur.com/h1zWNJA.jpg

平衡報導一下
月初想說買支iPhone 孝親，但7+有點貴。
所以想說把手上的6S+貼錢換整新
自己續約買支7

8號送去中壢德誼
誠實的說我有感受到專業度不足
無法現場提供任何建議的情況。

但服務態度是好的
連等待時其他的老人家小朋友過去問問題
感覺有點盧小小時
店員都還算不厭其煩而有耐心。

送修過程我表達已經準備付醫藥費的態度
反正能傷的全傷了，了不起13500。
但還是請對方全檢。

結果就因為這樣被測出一個會自動開關機出來
免費換整新（我原本確定他掛了的只有氣壓計呢，從來沒有自動開關機過呀）

然後64g缺貨，從國外調貨來，早上就拿到了。

這回的整新感覺有點新呀，之前換過一次感覺都沒這麼厲害，簡直像全新一樣。不知道是不是不用付錢的心理作用。

所以我自己的感覺是員工訓練不足可能有
但要說成無良企業感覺也不至於。

譬如這回，DE如果直接跟我報價13500我是會照付的。但也沒這樣幹嘛！該怎麼樣就怎麼樣，覺得溫馨。

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