(急，賞金)該如何拿回送修已一個月的ipho - iOS

※ [本文轉錄自 MobileComm 看板 #1NRfiqqk ]

作者: Riesling (麗絲玲) 看板: MobileComm
標題: Re: [問題] (急，賞金)該如何拿回送修已一個月的ipho
時間: Sat Jun 25 22:54:42 2016

※ 引述《Riesling (麗絲玲)》之銘言：
: 小弟我同學和我一起在台北實習(學校在高雄)，一年已經過去了6/30要回高雄了，但我
同
: 學她一個多月以前送修她的6s，說是電池有跳電之類的問題，但她送的地方是超級小間
的
: 通訊行，只因為很近，在公司宿舍旁邊。
: 而通訊行這段期間就一直跟她說在等待整新機，我同學要取回手機不修了他們卻說已經
送
: 去給廠商了，拿不回來，而且她又說，當初接收她送修手機的人，她之後再去通訊行好
幾
: 次就都沒看到過那個人了，如果到時候真的要離開台北了，我們可以採取什麼作為(報
警
: 、消基會)之類的嗎？我很懷疑她的手機現在已經變成殺肉機了...然後她說她學到教訓
了
: 以後會送studio之類的店...
: 拜託各位了這邊送前20推1人100p



這邊來跟大家回報後續，我朋友後來打電話跟當初那個接她手機維修的人說，她想拿回手
機不修理了，於是昨天我們一起去店內拿回手機，當下我全程錄音。

一開始店員(非當初接洽的人)說要付300元檢測費時我就先斷一條理智線，修理了一個月
沒修好還要收錢？店員改說不用收，再來是我要他保證手機裡面全部東西都是原廠沒有少
也沒有偷天換日，他卻吱吱嗚嗚的說，當初處理手機的不是他，他無法保證，他又說什麼
『我沒做的事情我怎麼給你保證』，奇怪就是要你給我保證你沒做，你跟我說你沒做的事
你怎麼給我保證?ok反正就是無限跳針的店員，後來我叫他打給當初接洽的店員，那個店
員安撫了我朋友，我朋友心軟就說先回家用用看有沒有異常，後來我IMEI確認還有基本功
能跟外觀都看過就還是先回家了，看我朋友用幾天有沒有問題。

回到家以後，我找到他們總部的粉絲專頁，密他們告知剛剛發生的狀況，並詢問『這樣的
服務態度是正常的嗎？』結果今天就有人打電話來給我了，是當初接洽的那個店員，他跟
我保證說裡面東西完全沒動過全部都原廠(電話來的很臨時我沒有錄音)，我再問他為何送
修原廠要一個月，他說全台北都缺整新機，就算我當初選別的管道送修原廠也要等一個月
，好我暫時也被他安撫住了，現在是想問各位，現在真的等整新機要等到一個月嗎？有最
近一個月換過整新機的版友可以提供資料給我嗎？提供3000p幣答謝，謝謝

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