您的APPLE ID已停用 - iOS

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前陣子信箱收到有新設備登入的訊息

還下載了某些軟體

心想可能帳號被盜

當下立馬改了APPLE ID密碼

結果昨天要登入APP STORE更新程式

就出現APPLE ID已停用 囧 http://imgur.com/PJmqKRY

打去APPLE客服問 客服說不一定有解

還叫我換個APPLE ID比較快

如果換了APPLE ID 之前下載過的程式一樣無法更新阿

還有什麼辦法能解決嗎 挺無言的

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All Comments

Xanthe avatarXanthe2016-06-18
你的帳號和盜刷扯上關係,所以被銀行要求凍結了
Freda avatarFreda2016-06-19
標題改一下
Franklin avatarFranklin2016-06-24
用iTunes登入帳號,查詢帳號狀態阿
Zora avatarZora2016-06-25
前陣子也遇到同樣的狀況,弄了差不多40分鐘才解決,客服
建議我開啟2階段認証,倒是沒叫我換apple id
Xanthe avatarXanthe2016-06-28
前兩天遇到剛好昨天才解決這問題.. 打給台灣客服。
Elizabeth avatarElizabeth2016-06-30
將情況敘述給客服聽,會一直升級轉接客服等級。
Enid avatarEnid2016-07-05
最後到高級客服,他會將狀況傳給國外幫你解鎖。大約等一天。
中間會問你設定的安全問題確認身分。
Iris avatarIris2016-07-08
之前是卡掛失導致AppleID被停用,你可以
查看看
Ophelia avatarOphelia2016-07-08
真恐怖@@ 我看也來開2階段認證好了
Doris avatarDoris2016-07-09
我遭遇到一樣的問題