想請問中華企業客戶續約問題 - 手機討論

Ethan · 2022-02-25

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我兩年前辦的企客約在3/8到期

中華電信在月初寄簡訊叫我要去續約

然後我昨天去續約企客專案說兩年約還沒到，今天續約會有違約金122

不然就是要3/8當天辦才不會有違約金產生

請問這樣是對的嗎？

謝謝大家

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All Comments

Elvira2022-02-25

你續的約跟現在用的是一樣的嗎

Kyle2022-02-28

我是直接現場反應說同事不久前提前續約就沒收這筆就
沒收了Q

Lucy2022-02-25

是一樣的約

Catherine2022-02-28

搞笑，擋客戶...又不是高約轉低

Hamiltion2022-02-25

拿簡訊給他看也沒用喔

Frederic2022-02-28

不是一個月前就可以直接續約嗎？

Quintina2022-02-25

前一個月就可以續了

Leila2022-02-28

叫他主管出來

Skylar Davis2022-02-25

是續約，又不是解約
叫他主管出來~

Andy2022-02-28

我續過2次，兩家不同門市都是必須到期當天才能辦

Steve2022-02-25

遇到新人? 問一下店長

Madame2022-02-28

續約找企客專員給同意書跟識別證就好了吧，沒那麼麻煩

Olive2022-02-25

我前幾天才剛辦啊，合約到期後企業方案合約會自動續上，
沒有什麼違約問題啊

Edward Lewis2022-02-28

就算時間沒到也能預約掛單，日期到就生效，他是根本不想幫
你辦吧

Rosalind2022-02-25

怎麼會有違約的問題打給客服問清楚吧

Donna2022-02-28

企業方案無法提前續約，請推文不要誤導大家，還叫主
管出來欸

Steve2022-02-25

要特別出示員工識別證的企業方案，真的沒辦法提前

Barb Cronin2022-02-28

明天到期今天去也說要違約19元

Thomas2022-02-25

提前續約可能有違約金可以問你們家的窗口記得到期應該會
自動展延幾個月

Lydia2022-02-28

學專488昨天剛續企客499 還有三天才到期完全沒提到要付
違約金而且立刻生效

Kelly2022-02-25

我學專488下個月到，去轉企客，說新約當日生效，等於被吃
掉一個月488優惠。

Quanna2022-02-28

一班續約跟企業客戶續約不一樣，不要混為一談

Lydia2022-02-25

前約是學生方案當然可以提前續約，中華除了企業方案，
一般的方案幾乎都可以提前續約，但是續了企客方案下
次就沒辦法提前續約了

Gary2022-02-28

學生方案並不等於企業方案